淘寶官方集運退款 未發貨 - 網店

By Rachel
at 2018-03-04T15:24
at 2018-03-04T15:24
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大家好,
最近在淘寶買了ㄧ張邊桌,
寄送時是用集運,
之後也有買一些小東西ㄧ起送回台灣,
問題來了,
現在我已經付款,
我在付款後半小時內覺得那張桌子太重想改成直寄,
所以就按了集運退款的選項,
目前集運客服是顯示說已登記待處理退款。
如果退款成功的話,
商品會回到待集運那裡嗎?
那這樣我可以選退回賣家的選項嗎?
桌子有保運費險,
因為還沒選簽收,
這樣運費是否不用負擔?
謝謝
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