淘寶官方集運要入倉費？ - 網店

話說 已經很久沒買淘寶了
這次因為坐月子 手實在太癢
因此買了幾票

因為怕麻煩 也有點懶的找私人集運
我都用官方集運
一直以來也都沒什麼問題
第一票也順利到貨

直到前幾天
有一票貨被官方集運 （圓通）拒收
了解原因後
是賣家發的快遞沒付入倉費
所以入不了倉

我跟賣家反應 他跟我說 這是我要付的
但我對快遞的瞭解是
快遞是屬於door to door的服務
我不應該負任何其他費用
我跟賣家說 這是他和快遞之間的問題
請他們自行解決
中間我也請賣家轉其他快遞

但到今天 賣家只回我
「親 轉不了其他快遞」
「退貨不發了」
「申請退款 要把郵資30扣除」

我只回他
你說你用的是官方快遞
卻進不了官方集貨 這是你們的問題
我會申請退款 但不會扣除運費
有爭議 到時候請淘寶介入

但我想和大家問問 你們有碰過
官方集運 需要入倉費的嗎！？
一票還RMB180....

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補上後續
其實我之前的工作也和物流有點關係
所以就我的了解 猜測如下

集貨倉 應位於某物流園區
（專屬海外物流倉儲）
一般進這種專門的倉儲物流園區
的確是要收入倉費
可以想像成進物流園區前
要收一筆入園費 （或是一筆停車費）
可能比較好理解

因為快遞會集合當天要出集貨倉的貨
一次送給集貨倉庫
所以對單一筆消費而言
根本不應該出現這種費用
因為這費用是可以攤分在其他貨物的

而這些成本
快遞業者也會吸收並反映在報價上
而且快遞是door to door
也就是送上門服務
這些額外的什麼入倉費
提貨 卸貨 阿里布達的費用
根本不應該存在

如果 我買一整個貨櫃
你說整個貨櫃都是我的貨
我還付的甘願一點

所以我不負責任推測
賣家用的快遞 不給力
沒有其他的貨 一起送集運....
不知道這成本
所以才會和賣家沒協議這些費用

但又不能協助轉可以入倉的中通
或是圓通
所以只剩退貨ㄧ途

順便說一下 賣家用的是 德邦快遞
以後賣家有用這家的 再多注意點

不要像我 一肚子氣 還賠上手續費

另外 因為我沒辦法和物流通話
所以 整件事情是我用工作上的經驗猜測
如果有更清楚的人 或是我有誤會的地方
歡迎指正

現在要和我的退款奮戰了
賣家還說要等退貨入庫 才要退款
容我說一句
花惹發（以下500字省略）



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