淘寶官方集運未顯示已入庫 - 網店

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想請問大家
我使用的是官方的集運

圓通-上海增利

淘寶上面一直顯示派件中
我去圓通的追蹤物流顯示3/11 AM11:30已簽收
可是淘寶頁面上都沒有更新
不知道有沒有催促的方法

因為賣家缺貨為了等這個物件
其他貨物都已經到了而且倒數10小時了
真不知道接下來該怎麼辦

是要等到這個物品到,再一起付集運費用
還是先把到的貨先付運費,寄來台灣

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All Comments

Jack avatarJack2016-03-17
其他有延長收貨了嗎?不然就直接旺旺敲
Jessica avatarJessica2016-03-21
應該是集貨收到但是還沒整理入庫囉
Quintina avatarQuintina2016-03-21
才剛處理完相似問題,賣家發順豐但後
台出錯改成圓通出貨,過期了也無法更
改資料。集運商確定有收貨,但系統還
是顯示派件中。打集運商電話永遠不通
!請賣家退款,說這樣他會拿不回商品
不願意退。詢問淘寶客服,最後是請淘
寶人工介入經過雙方各提證據才退回款
項,很累人!
Rosalind avatarRosalind2016-03-23
樓上,你可以跟賣家要新單號,跟集貨
商說,才能順利入庫
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-03-23
同樣的原PO可以問一下賣家是否有改單
Lauren avatarLauren2016-03-27
號?還有,3/11日星期五,六日兩天通常
入庫可能會比較晚,周一上班日再看看
Ida avatarIda2016-03-28
建議先請集運處理,確認貨運號,再合併
Mia avatarMia2016-03-29
集運商若是聯絡得到就不用那麼麻煩了
啊!!!重點是我和賣方完全聯繫不上
Kristin avatarKristin2016-03-31
我之前也有,打去順豐(用順豐集貨)客
服確認,約半天就變更顯示入庫了
Candice avatarCandice2016-04-03
完了 害我完全不敢用官方了...
Aaliyah avatarAaliyah2016-04-06
我是發生明明賣家填的包裹訊息都正確
Hazel avatarHazel2016-04-11
,不知道為什麼淘寶顯示兩個包裹單號
一樣,造成一個包裹不能入庫,增利叫
我另外付14元寄回,跟淘寶吵一下,淘
寶說他們出,但是沒下次了。
Caroline avatarCaroline2016-04-12
我也遇到這種狀況 囧~請問原po後來
有解決方法嗎