淘寶官方集運入倉後顯示特貨 - 網店

By Bennie
at 2022-07-22T08:12

Table of Contents

大家好，已爬文，但未看到相似情形，故詢問～

我是選擇官方空運經濟的運送方式，
但入倉庫後這個包裹被特別註記為「特貨包裹（包裹內含特貨）」

該商品是兩個兔娃娃，已向賣家再次確認包裹內無其他贈品，
但這時賣家才跟我說：兔子玩偶的腳為增加重量，內部有塑膠顆粒…..

集運倉客服九點後才會回覆，想先詢問有經驗的大家，
要如何處理這個狀況呢～～～
（家中孩子很期待這個娃娃 QQ)

--

All Comments

By Sarah
at 2022-07-24T12:14

退掉啊用私人集運解決

By Connor
at 2022-07-26T16:16

愛用官方的就是一天到晚會有莫名奇妙的
問題

By Queena
at 2022-07-28T20:19

塑膠顆粒會是特貨嗎？

By Jacky
at 2022-07-31T00:21

官方的有時會單純的因為名字也被視
為不可寄

By Agatha
at 2022-08-02T04:23

我也是用官方空運到集貨倉後，判定特貨，
我的集貨倉直接幫我轉海運，但因為原本
選空運的關係，顯示出來還是會空運不過
是付海運的錢沒錯
海運也超快的耶，我週五申請打包，下周四

By Agnes
at 2022-08-04T08:25

就收到了，這個效率堪比空運了!!!

By Puput
at 2022-08-06T12:27

有時候是名稱的問題沒錯。之前買過烏龜
飼養箱（原名超長，裡面沒有任何活體/
電器，就是個塑膠箱）也是被退，後來問
客服說有卡到關鍵字，請店家改成塑膠箱
寄出就可以

By Frederica
at 2022-08-08T16:29

好的，感謝大家回覆～～～

By Madame
at 2022-08-08T05:27

覺得私人集運比較穩，我都用蝦皮速遞
你找看看

By Steve
at 2022-08-10T09:29

樓上幫推空運超快！！三四天就到了，
他們客服也回蠻勤的

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