淘寶官方直運,一次收費,發兩次貨 - 網店

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無圖,純口述

前陣子在淘寶上買了一個悶燒罐,採用官方直運

後來收到東西,發現蓋子有變型,無法密合
對於悶燒罐來說,這根本不能用

跟賣家聯絡,賣家願意再發一個蓋子給我
我就給賣家私人集貨的資料,請他發到那邊,再轉發回台灣

後來,私人集貨一直說沒收到東西。
我再跟賣家聯絡,他說忘了改資料,他又用原本直運的單號資料給發出去

暈倒!那東西會跑去哪呢?當然是圓通的海外倉
我就聯絡圓通,給他快遞單號~~
得到的回應竟然是:已發往台灣,請耐心等候...


然後,就在幾天後,我竟然又收到了包裏!就是新發出來的蓋子!

也就是說,我只付了一次直運的費用,竟然能運兩次包裏到台灣。
這是圓通的Bug嗎?


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All Comments

Damian avatarDamian2015-12-27
會不會是賣家負擔了運費?
Aaliyah avatarAaliyah2015-12-31
應該是圓通的疏失,單子確認單號就發出去
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-01-04
黑貓直送不管分多少次發貨都會幫你送來,
不過要能對應到訂單號。應該是賣家補發
的物流單上有註記淘寶訂單號吧