淘寶官方直送的平行世界客服&貨物延遲 - 網店

Olive avatar
By Olive
at 2019-12-31T18:55

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10月跟12/12前共用了三次官方直送,都非常順4天就到,然後這次第四次用我終於體驗到
官方物流的慢與客服各種平行時空的對話。

12/25出庫,12/28開始追,第一個客服說查不到要留信箱,之後12/29收到信說到台灣了
,用7-11交貨便單號查都是廠商準備發貨,29、30、31每天的交貨便狀態都是停在廠商已
發貨,然後預計到門市日每天都自動延一天。30再問官方客服,一個說查不到留信箱,一
個說已經到台灣了。31早上再看交貨便仍是廠商準備出貨,到貨日又順延一天。

31再問客服,一個說到物流商了,叫我聯絡7-11,問了7-11叫我問官方物流,於是我問官
方客服台灣物流聯絡電話跟方式,他居然跟我說沒有!又再找7-11客服仍是把皮球踢回來
說問官方。

然後又再問一個官方客服,他說我的件因為貨物太多要下星期一才到台灣,那之前跟我說
已經到台灣的客服是活在哪個平行世界?之前對官方直送的好印象全沒了,現在只能在每
天敲客服催早點到跟看會有什麼平行世界的對話了^q^

我是覺得貨物慢到就算了,問客服那麼多人說法都不一樣,真的讓我很擔心這貨物到底怎
麼了,12/25出,1/6才能上飛機到台灣,也太久了,真心讓我把之前推官方直送的心情收
起來,要開始看私人了。


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All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-01-04T18:15
19出庫到現在還在等
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-01-05T20:10
官方出一次包會死十億細胞
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-01-08T10:45
真的!我這次雙11遇到...煩死了!!
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-01-11T12:10
1212的貨還卡在海關,只能等
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-01-12T09:20
你會習慣的
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-01-14T19:20
官方直送 19下標21說往目的地中 之
到了 網站物流還是卡在21號的狀態沒
更新
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-01-16T22:32
後聯繫小二也說已經由黑貓接手 但
問黑貓都說沒有 等到12/31 終於送
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-01-17T00:52
https://i.imgur.com/XD4fXFn.jpg
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-01-20T06:29
我12/14買的官方直寄16出庫26到7-11
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-01-24T18:31
到7-11後物流狀態才會更新 且簡訊比淘寶
網站快一點
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-01-29T16:52
拍拍,我也是12/21集運31才收到,客服是說
年節將近航班緊張所以延遲
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-01-31T16:58
我跟你一樣 每天都是廠商已準備出貨
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-02-01T07:54
19發台 25開始問客服各種跳針 官方直寄
客服根本沒能力追貨
最後27早上莫名收到取貨通知...
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-02-05T15:13
我的直送被分兩段還三段送…
先是ems在中國境內送去上海
後面4px跟黑貓單號都是我問了賣家、ems
物流客服跟小蜜經過重重關卡才問到的…
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-02-07T15:25
再來由4px送上飛機,台灣端是黑貓送
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-02-11T03:32
結果用淘寶app看物流信息也只有顯示第一
端ems的單號
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-02-14T22:56
1212買的按摩器海運飄洋過海今天終於送
來了 XDDDD 想說到底要不要來

買給妹妹的斜背包挑選

Hedda avatar
By Hedda
at 2019-12-31T16:46
★挑色/挑尺寸/挑款式:米色、黑色,比較不容易弄髒為主。 ☆個人資料簡述: 妹妹快要生日了,想要買一個斜背包給他,是他比較少有的款式。 ★挑選需求: 實用好搭,平常穿著算是比較日系少女。 選手1號 流蘇斜背包 ★物品連結: http://bit.ly/2tllvU8 ☆猶豫不決: 皮革顏色比較淺, ...

淘寶使用支付寶Tour Pass

Blanche avatar
By Blanche
at 2019-12-31T14:50
也不是新聞了,看板上沒有人分享過,就來寫一下 淘寶使用支付寶Tour Pass付款,可以免去原本刷卡的3%手續費 目前使用Tour Pass是免手續費的喔! Tour Pass的設定可以參考 Mobilepay的教學(需有台胞證) https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.157 ...

掏寶集運問題

Donna avatar
By Donna
at 2019-12-31T12:59
第一次掏寶購物 想請問有經驗的版友 我沒有支付寶,購物付費是用信用卡 現在說東西送到集合地 等著我點選集運 點選集運後這邊的意思是要我設定一組密碼 再透過支付寶付費嗎? 在大陸出差的親戚說可以幫忙用支付寶付費 所以這邊我是設定一組密碼,再把密碼給親戚嗎?? https://upload.cc/i1/ ...

為什麼現在都沒有細肩帶發熱衣

Isla avatar
By Isla
at 2019-12-31T11:05
因為本身不太怕冷,又經常要穿襯衫 夏天會穿細肩帶款式的涼感衣,冬天換成發熱衣 以前都會在UQ或是Lativ買細肩帶款式的發熱衣 今年要補貨時才發現... 為什麼都沒有細肩帶款式了... 各位有推薦的發熱衣品牌有出細肩帶款的嗎 - ...

淘寶原木色積木怎麼找運送

Kelly avatar
By Kelly
at 2019-12-31T10:35
https://i.imgur.com/fIaMl2u.png 如圖 我從淘寶要買火車軌道 原木色骰子積木 但火車軌道只能選官方海運 原木色骰子積 木幾乎都不能寄 想請問為什麼?只能找私人集運嗎? 我問過 這些都有上漆 量不大 裡面是實木的 一樣選原木色木珠就可以 積木大約1-2公斤 我還有選鞋子 ...