淘寶官方海運破損拒收,重下單再退款疑問 - 網店
By Valerie
at 2019-03-08T12:39
at 2019-03-08T12:39
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我有2件貨要寄官方海運,
其中1件因包裝破損被倉庫那邊拒收,
因為當初這2件有用滿299折50元紅包,
怕把出問題那件退款,會影響另一件的折扣,
請賣家直接補寄後,才知官方集運不收無主件又被退,
現在賣家要我重新下單同樣東西,
等入倉合併寄出後再退款,
也就是不退舊單,而退新下單補寄那件,
請問這樣會有問題嗎?
印象中退款不是貨也要退嗎?
集運寄出後才退,總覺得好像哪裡怪怪的,
新手上路請多指教,謝謝!
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By Doris
at 2019-03-12T07:34
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By Olga
at 2019-03-15T03:27
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By Eartha
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By Mason
at 2019-03-19T12:14
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