淘寶官方"海運"無主件 - 網店

By Madame
at 2019-09-12T22:13

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這次99購物節
在淘寶下了一單(書約20kg)
尺寸限制的關係所以賣家分2個包裹出

結果在官方海運,只入庫1個包裹
另外一個包裹變無主件...

聯繫客服後
說要退回包裹,請賣家再重發..
但賣家說書很重,重發的話運費很貴(我要自付><)

爬之前的文都是官方空運增利的作法

請問有"官方海運"無主件的解決方法嗎?

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Tags: 網店

All Comments

By Faithe
at 2019-09-16T09:06

找客服不過要特定客服

By Xanthe
at 2019-09-18T07:19

我之前也遇過跟客服說賣家寄出的兩
個單號，截圖給他看你跟賣家的對話，
說明賣家拆兩個包裹寄，好像就可以幫
你入庫了

By Elizabeth
at 2019-09-21T10:11

我之前海運是直接給客服單號，他就幫
我入庫了

By Damian
at 2019-09-24T20:13

而且我是寄回台灣之後才發現賣家拆件
…所以付了兩次首重

By Lily
at 2019-09-27T03:38

請問p大，特定客服要怎麼找？

By Sierra Rose
at 2019-10-01T23:52

去年是找台灣海運官方客服是轉接過去他
們直接在倉庫找貨其他客服還是要聯絡倉
庫才可以協尋

By Suhail Hany
at 2019-10-04T23:15

海運對單號的！我也被退過

By Kama
at 2019-10-07T00:38

https://imgur.com/a/8CrOZzz 點進去是機器

By Emma
at 2019-10-08T21:43

我都點進去打"人工" 送出就會轉人工客服

By Genevieve
at 2019-10-12T16:58

謝謝pessi大！剛好遇到了物流丟包，
掌櫃重新發貨，需要改單號的問題～

浪浪別哭-起飛吧我們回家集資計畫

By Zanna
at 2019-09-12T20:30

★物品名稱：集資計畫-C：明信片+圓扇+水瓶+餐墊 ☆賣家名稱：浪浪別哭 ☆拍賣網址：https://bit.ly/2kG5QuI (已結束) ☆網誌心得：無網誌很多愛貓愛狗的人，應該都有聽過浪浪別哭。浪浪別哭會有一些集資計畫，計畫內會標明明確的目標與對象。平常除了可以到店(咖啡廳)消費，也可 ...

09/12 日貨連線 ( ¯3 ¯)♡

By Damian
at 2019-09-12T19:36

☆小提醒 ♪下標不棄標，三思再下標，愛護所剩不多的日貨賣家 ♪一起來互相升火、滅火都很歡迎:) ♪善用搜尋，避免踩雷 ♪如果有任何待補充的歡迎推文告訴我修正 ★今日PO貨乖 https://tinyurl.com/y6xffexj 9/10~9/16 kiki ht ...

淘寶氣炸鍋-比依25A

By Hardy
at 2019-09-12T17:13

★物品名稱：比依台灣110V空氣炸鍋家用多功能油大容量電炸鍋智能觸摸薯條機 ☆賣家名稱：淘寶比依自營店 ★拍賣網址：https://m.tb.cn/h.eO1pWPI?sm=961390 ☆網誌心得：無網誌我是9/1出貨的這批，在淘寶比依自營店買的被宅配公司送錯配送站，導致今天才收到。 ...

Pixy波士頓包選色障礙

By Ivy
at 2019-09-12T17:05

更新：感謝大家的意見～最後果然還是無法放棄第一眼就喜歡的墨綠（而且大家幾乎推綠色XD）雖然聽說會脫皮有點怕怕的，但這個價格也不能太期待收到後有機會再回來分享：）謝謝大家！ ★挑色/挑尺寸/挑款式: 挑色 ☆個人資料簡述: 平常服裝風格偏休閒個性，不屬於溫柔氣質型QQ ★挑選需求: 有選色障 ...

淘寶官方直送運費到底是怎麼算的？

By Zora
at 2019-09-12T12:34

在淘寶買了兩本簡體書選擇官方物流直送台灣，運費RMB34 自己從運費反推重量估計在1.5-2.0KG 但信用卡付款時出現黑貓二階段訂單產生錯誤無法付款只好選擇官方空運轉運今天收到商品到達轉運倉訊息顯示重量7.7KG 轉運費用RMB128 整個傻眼重量也差太多以為是轉運倉大灌水後來仔細查資 ...

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