淘寶官方"海運"無主件 - 網店

這次99購物節
在淘寶下了一單(書約20kg)
尺寸限制的關係所以賣家分2個包裹出

結果在官方海運,只入庫1個包裹
另外一個包裹變無主件...

聯繫客服後
說要退回包裹,請賣家再重發..
但賣家說書很重,重發的話運費很貴(我要自付><)


爬之前的文都是官方空運增利的作法

請問有"官方海運"無主件的解決方法嗎?

--