淘寶官方/新竹物流 營業所保管功能 @@ - 網店

淘寶官方集運在台灣這段是跟新竹物流合作.

之前網購像是pchome, 比較常跟黑貓打交道...
黑貓送貨的時候, 如果碰到不在家的情況, 黑貓會打來問,
今天來不及趕回來或是沒接到電話,
黑貓明天重複一樣的步驟.

昨天回家順手查淘寶的狀態, 狀態寫說"電聯不上",
果然路上沒接到的電話是新竹物流打來的,
好吧, 想說今天星期四就請假在家等, 免得物流又撲空不好意思,
他們應該跟黑貓一樣會重送......吧?

我錯了 XDD

今天一整天電話靜悄悄,
下午眼看著一天又要過去, 不行了不行了..打電話給新竹物流,
客服小姐接了電話:

"現在包裹在營業所保管呢, 沒有派件" 居然沒有派件.. @@

我請她聯絡外務, 今天看來是沒希望了, 明天請務必要送出來,
或至少跟我聯絡一下, 不能聯絡一次就自動擺在倉庫啊啊啊～
客服說,
你要不要直接打電話給營業所問? (欸?你們不熟嗎 XD

我抄下電話, 輾轉跟營業所的先生聯絡上,
重複一樣的話, 請他們明天要進入遞送程序, 不要再保管啊...
就看明天會不會順利收到包裹了.

這是新竹物流的日常嗎？ @@

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