淘寶如何修改退款金額 - 網店

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如標題
最近第一次用淘寶買東西
結果在官方集運那邊被檔下來說是禁運
然後我申請退款後賣家說要退款可以
希望我退還8元人民幣給他

可是為什麼我退款的金額不能修改R..
http://imgur.com/a/5MZRM
金額那邊數字不能修改(!?

我有GOOGLE
跟爬文過
發現上面的教學好像都是舊介面的
新的都沒有看到怎麼用@@

有人知道要怎麼修改嗎QQQQ


順便問一下
因為是禁運品所以運費是買家要付這是合理的嗎(!?

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All Comments

Zora avatarZora2017-07-10
記得勾未收到貨不能修改金額,被退禁運
品退貨買家付運費覺得合理
Ethan avatarEthan2017-07-11
只能選「已收到貨」了,剛剛試了是可以
改金額的
James avatarJames2017-07-15
選退貨退款,或者都試試看選到可以更
改金額的
Selena avatarSelena2017-07-15
確實有收到啊,官方集貨的部分,貨也確
實退回去,應該沒什麼問題吧
對掌櫃來說他的收件地址就是官方集貨,
所以確實是有收到的
Selena avatarSelena2017-07-17
對賣家來說送國內地址沒有分什麼禁品,所
以退貨回去的運費由賣家支付是合理的。建
議下次可以先詢問集貨是否能轉運回來~