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淘寶增利申請重新秤重無反應 - 網店

Dorothy avatarDorothy · 2018-11-21

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申請了兩次
問了賣家詢問中轉的重量是0.34kg
增利報3.57kg
差距太神奇
跟淘寶頁面上的

https://world.taobao.com/helper/knowledge.htm?spm=a21wu.11901228-cn.5124229533.5.5fdb3f18ULIvTd&kid=1000028800&_target=_blank
物流人工客服講了 也給了賣家的中轉秤重數據
但是得到的都是幫妳申請重秤
但是過了三天都沒有改變重量
請問有其他的方法嗎?
還是照他上面頁面寫的
先回來再申請退款?
但是我家裡沒有這種可以秤那麼輕的電子秤
這實在是很無言 重量差距也太遠了
PS:已經反映過兩次 都沒有重新秤的感覺...

剛在上去看更神奇了
每個包裹都出現

重量超过合包限制
无法进行集运操作

我的物品每個不到0.2kg
然後他搞錯的重量全部合起來也才5kg內
如果沒搞錯才2kg
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All Comments

Steve avatarSteve2018-11-25
我剛剛要集運也出現一樣的狀況
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-11-27
大概就是貨量大 不等秤停就報重了
Edith avatarEdith2018-12-01
都顯示重量超过合包限制，但我的都
很輕阿QQ 現在不知道該怎麼辦
Connor avatarConnor2018-12-02
我的也無法集運，明明沒樣都沒1公
斤
Tracy avatarTracy2018-12-02
我的也被顯示超過合包限制！是不是壞
了？
Jack avatarJack2018-12-03
合包限制+1
Zora avatarZora2018-12-06
無法進行合包
Una avatarUna2018-12-07
我的也是 後來還給我在增加 我準備到台灣
之後自己秤在ㄍㄧㄠˇ增利了
Poppy avatarPoppy2018-12-12
我的也是 超傻眼 動不了
Valerie avatarValerie2018-12-17
我的現在修好了 可以合包了@@
Jacky avatarJacky2018-12-22
修好了+1
Sandy avatarSandy2018-12-23
我請客服重新核實重量 後來都有更正重
量 運氣好
Ophelia avatarOphelia2018-12-26
他說會秤一天後沒改就表示秤了不變，我上
次申請三次都不變，是直接截圖給賣家說重
量差太多，不改我只能退貨，隔天馬上改重
Robert avatarRobert2018-12-30
今天到家發現被灌水一公斤的增利+1，
但個別看差異不大可能是平均都有灌
水....
Audriana avatarAudriana2018-12-31
我禮拜六反應，到昨天下午才重秤
Susan avatarSusan2019-01-02
我很快就改了 賣家有說會幫我
Enid avatarEnid2019-01-06
客服有時候不理人
Victoria avatarVictoria2019-01-08
增利慣性灌水，而且不是稍微而已，不
推
Hedda avatarHedda2019-01-10
增利你回來秤誤差0.9公斤內他們說是正
常誤差不賠
Regina avatarRegina2019-01-13
我的是80g灌到490g 還好我後來去問掌櫃
東西多重 但我覺得其他也多少有灌一點
Rachel avatarRachel2019-01-18
發現慣性灌水+1
Victoria avatarVictoria2019-01-20
請增利客服重秤三次都有確實幫忙重秤，
真的運氣問題
Ula avatarUla2019-01-21
21號早上找客服申請重秤，當天下午重量就
有調整了，可以再試試看～
Victoria avatarVictoria2019-01-26
嗯......筆記
Kyle avatarKyle2019-01-28
前天反應沒用，換個客服隔天馬上有
結果，這次也是碰到3個手機指環貼0.8
9kg，重新秤重後0.05kg.....
Aaliyah avatarAaliyah2019-01-31
增利真的是不同客服有不同態度，我換了第三
個才順利重新秤重改重量，前面兩位真的都是
應付性質
Michael avatarMichael2019-02-03
之前遇過灌水 請他重秤，對方要我打包
再推我，重秤後說誤差為正常 不退
Yuri avatarYuri2019-02-05
我也是86克報640g申請都沒用，我是小
錢就算了
我是買手機掛繩2條...
Thomas avatarThomas2019-02-06
我朋友也被灌成兩倍重量且重秤也沒變，客
服說收到可以自己秤然後向菜鳥集運反映退
價差，有夠蝦…
Odelette avatarOdelette2019-02-09
推文好悲劇 還是乖乖用順豐QQ
Erin avatarErin2019-02-13
第一次知道增利可重秤。
Jack avatarJack2019-02-14
超級糟糕的在反映一次請問回來一定要用
電子秤嗎?上次被要求過還去借 真的很不
方便 家裡根本沒有電子秤
Brianna avatarBrianna2019-02-14
反應隔天馬上更正了
Hedwig avatarHedwig2019-02-15
我也是提了3天連理都不理…
William avatarWilliam2019-02-17
我是想先運回來再秤，不然還不知要卡多久
Olivia avatarOlivia2019-02-22
不知道會灌水，前兩天到兩包都沒秤
Rosalind avatarRosalind2019-02-27
17/18號各發一包，好像都卡住了。
Ursula avatarUrsula2019-03-02
建議覺得重量有問題一定要馬上重秤 事後退
小於0.5kg為正常誤差 不會退！可惡！
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-03-07
0.5kg正常誤差有點.......
Quintina avatarQuintina2019-03-07
上次某運說誤差小於10倍合理，對！十倍！
Olivia avatarOlivia2019-03-10
增利亂秤都比順豐貴了
Madame avatarMadame2019-03-11
十倍????很扯欸 嗚嗚早知道不要選增利了
Catherine avatarCatherine2019-03-12
請淘寶維權 說本次包裹1kg 未達1kg也是收1k
g 所以不退款！要不是增利亂秤 我還有別的
包裹可以一起湊重啊！
Jack avatarJack2019-03-14
我也是遇到這個問題 但現在有跟人工
客服要求重秤 0.12灌成0.55的帆布袋
也是挺傻眼
Dora avatarDora2019-03-15
我買1條傳輸線也是被秤0.55KG
Odelette avatarOdelette2019-03-15
http://i.imgur.com/etjfFyX.jpg
沒看過比這更扯的，不過就一個塑膠片
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-03-16
這次增利買一件衣服被秤1.5公斤 重秤後
Oliver avatarOliver2019-03-19
變0.15公斤，供參考（申請一天
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-03-22
增利針織背心0.89重秤變0.27 第一次要求
重秤 重量還是沒變 客服還一直說已經重秤
Gary avatarGary2019-03-26
過 第二次客服抱怨+要求重秤 才改重量
Rae avatarRae2019-03-28
我今天的帆布袋更新重量為0.14了 所
以建議還是寄回來前看到包裹重量都要
先申請重秤比較好
Dinah avatarDinah2019-04-01
問一下這官方集運是0.5kg為計費單位嗎?還是
1kg? 1.4kg算1.5kg的錢 還是2kg的錢?
Aaliyah avatarAaliyah2019-04-04
要不是這次一定要配合官方真不想選灌水的
Charlie avatarCharlie2019-04-08
1公斤後以0.5為單位 1.01～1.50都是算1
.5公斤的錢 以此類推
Michael avatarMichael2019-04-08
我的情況是0.9kg顯示0.12kg 申訴半天就處
理好了
Doris avatarDoris2019-04-10
之前收到有發現超過0.5kg，後來有申
請退運費，需要拍照
Michael avatarMichael2019-04-13
我的也是，重量不對過了三天都還沒
改，不知道要等到什麼時候
George avatarGeorge2019-04-14
請問大家都用什麼秤重？
Wallis avatarWallis2019-04-15
增利灌水超嚴重，下回我還是用回4px
Annie avatarAnnie2019-04-17
我有4公斤被秤成7公斤多