淘寶增利店到店失蹤 - 網店

15號從官方集運寄了兩個包裹到全家店到店，

16號出庫

17號晚上就顯示已經清關完成了

18號早上顯示包裹已到達全家門市 (但是我沒收到任何簡訊)

但是晚上卻又出現一條您的包裹已被驗收，即將送往門市店鋪..


http://imgur.com/a/G8mcD


想說給他點時間，結果剛剛去全家問，完全沒這件的下落...

打給全家客服和日毅查詢也都查不到我名下的包裹

用系統上的單號查新竹物流也沒

我的包裹到底去哪了QQ


有人遇過這樣的狀況嗎!?

增利的客服人員上班時間是幾點呢?

謝謝..

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