淘寶境內掉貨 - 網店

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我在淘寶買一個鏡子
不過在境內運送的時候掉貨了
賣家有在重新發一個新單號給我
但是頁面上的單號無法更改
所以一樣是顯示舊單號
https://i.imgur.com/Ziqsk3h.jpg

但是我用官方集運
這樣到時候有辦法合併集運訂單嗎?
因為鏡子的那部分是舊單號,不會在更新了

https://i.imgur.com/VNsQVGX.jpg

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All Comments

Kristin avatarKristin2017-11-21
用無主件的方式,把新單號給集運客服,請
他把新單號收件後的重量合併到你其他已經
到的訂單下即可。
Elvira avatarElvira2017-11-22
結果雙11太多貨,4PX說沒辦法合併