淘寶圓通的出庫狀態 - 網店

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首先我要承認,我就是沒做功課就買的那種人
之前買過幾次淘寶,都是使用自家集貨(就是送到中國的家人那,一兩個月他再一次帶回來啦),唯二讓他們發到台灣來的經驗是朋友急著要,我請他們發順豐直寄,一次是買了不便宜的東西,賣家包郵寄到台灣來,兩次都是晚上下單,隔兩天就到了
所以這次就貪方便,直接選了直送7-11,選了之後才來爬文,發現根本一片悲劇啊!

雖然我才買第四天,今天圓通也才收到第二天,即使心中很抖還是無法去評論他們的好壞
不過有一點我很在意的就是,他們的資訊真的很不透明
像我之前發過順豐到台灣跟申通到重慶、甚至韻達到廣州,每個流程都很清楚,即使只是從佛山轉到花都這種短程的都會紀錄清楚
但這次用淘寶官方的圓通集運,感覺我的包裹根本就是幽靈包裹了

這次我的疑問是,如下可以看到,我這兩件是同一個商品,也就是從賣家到圓通,再從圓通轉到超商給我
但我就只買了這一件,怎麼會有待入庫寶貝一件,但我的物流狀態卻是顯示已出貨?

http://ppt.cc/cRHq

點進去是12月14號XX:XX:XX 賣家已發貨,但把運單的單號丟到圓通網站查詢,卻完全沒有物流資料,也就是說應該還不在配送流程中?
想請問圓通的資訊是一直都這麼不透明,直到最後送到,還是他根本就還沒發貨?


對了,昨天我又幫我老媽買了幾件東西,因為是不同店家,東西又很大不好意思麻煩家人帶,也不敢再冒險選圓通,所以直接選擇寄到上海零零七李大哥那裡去
當然東西是還沒到,但一開始有問有答又讓我找得到人就很放心,如果沒問題我應該就再也不會使用官方集貨了吧,哭
昨天我爸媽看完PTT的心得文,還在打賭到底是我媽的包裹會先到還是我的
不是未審先判,但這種不知道自己東西在哪的感覺真的很差,就算這次很快送到,我也不會再選圓通了吧

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All Comments

Puput avatarPuput2014-12-19
出現兩個直運 你有重訂過嗎@@
然後賣家給的運單號 是圓通的嗎?
Lucy avatarLucy2014-12-24
圓通已出庫的話,不管有沒有收到取貨簡訊
,建議在出庫的第六天就可以去超商問問
看,因為7-11取件最大的問題是到貨都不通
Liam avatarLiam2014-12-24
(=_=)雙11物品 也是用了圓通 到現在物品都
還沒到。
Kelly avatarKelly2014-12-28
物流狀態通常在上海清關已完成後加3-4天
就會送到,但也是可能完全沒有物流狀態。
正常情況上海清關已完成應該會在圓通出庫
後的48小時內出現,沒有出現的話……可
能就都不會出現了=_=
Frederica avatarFrederica2014-12-30
剛剛我還打到淘寶客服 他居然說上海青浦不
是圓通的集貨點 真誇張
Kelly avatarKelly2014-12-31
了解 所以會有兩個 另一個不用理他XD
你可以敲圓通問他黑貓單號 但可能很慢回
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-01-01
阿 你是點711取貨 那我也不知道了XD
Frederica avatarFrederica2015-01-04
我雙11商品用圓通,已簽收卻不入庫 = =
Quanna avatarQuanna2015-01-05
直接打到圓通客服電話,還打不進去(暈)
Adele avatarAdele2015-01-08
我這次雙12學到教訓了,自己找了私人
集貨,中午到集貨後付錢,現在出貨要
來台灣了
Aaliyah avatarAaliyah2015-01-12
不見得,上海集貨的普遍時效也是3-4天,
用過安達零零七迪快都是,這次發的到明
天就第六天了黑貓還查不到喔,到貨速度
集貨是沒辦法掌控的,完全要看清關行,
明天再沒訊息就要再去問一次集貨,我用
集貨很常遇到狀況Q_Q,反而圓通直送都很
正常,上次還破紀錄下單到收到只花了四天(
境內1境外3)
Quanna avatarQuanna2015-01-14
還有,一般的私人集貨物流狀態是完全不會
更新的喔,要旺旺問掌櫃才會知道
Daniel avatarDaniel2015-01-16
圓通不出問題還好,一出問題就爆了,很
難找到人解決
Anonymous avatarAnonymous2015-01-20
沒錯,私人集貨就是好在找得到人,所以
我還是用私人啊XD,只是不要讓原po有私人
都很快肯定沒問題的誤解,正常情況下速
度都差不多,原po這次的速度也沒有特別慢
Jake avatarJake2015-01-24
速度都差不多,只是圓通有問無回或跳針的
情形太嚴重了,後來換成私人集貨感覺比較
Necoo avatarNecoo2015-01-27
放心,至少問問題都找得到人