淘寶單號錯了 - 網店

Quanna avatar
By Quanna
at 2015-06-20T01:48

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手機排版請勿見怪
第一次買淘寶想說什麼都還不懂
用便利商店取件應該最保險
於是我就選擇全家取貨
賣家手腳也很快的在隔兩天就發貨了
但看著物流一天天的更新
突然就停在16號被陳xx簽收
我還想說那是集貨的員工簽收的
但過兩天淘寶還是顯示等入倉
我就覺得怪怪的
於是就問了一下賣家
他回我說單號打錯了
我囧
那那那...我該怎辦
這樣我不能在淘寶操作結清集貨運費呀！
所以我問了淘寶客服
客服回說:先申請退款
想請問有其他方法可解嗎？
不然這樣來一回不知又要拖多久>_<
不知道我的概念正不正確流程應該是
申請退款>商品(集貨)退回廠商>廠商收到>我再次下單>廠商再次出貨>再到集貨>付清運費
>再寄來台灣
忘了說商品是客製化手機殼，所以我覺得退訂很不好，所以東西我還是要，只是有沒有比
較簡單的方法可以解決

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Tags: 網店

All Comments

Una avatar
By Una
at 2015-06-24T09:34
教賣家開0.01元賣場，你下標，附上正
確單號即可。
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-06-25T03:08
之前我有包裹被賣家打錯，所以集貨沒有
簽收，我是打跨國電話跟淘寶客服核對身
份，跟給正確的單號，才再配送
Mia avatar
By Mia
at 2015-06-26T18:22
跟賣家要正確單號 然後把對話紀錄拍給集
貨看就可以了 之前遇過2次@@
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-06-30T21:22
哦哦！感謝e大跟s大
Delia avatar
By Delia
at 2015-07-03T19:51
用官方轉運如果包裹單號錯了超麻煩的
建議買熟了就轉私人集貨吧
Carol avatar
By Carol
at 2015-07-05T17:40
我一開始買就找私人集貨 完全無痛超放心
Donna avatar
By Donna
at 2015-07-05T21:25
不對一開始是找代買或跟合購 會比較有sense
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-07-09T17:05
其實就跟賣家要正確單號，跟官轉客服
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-07-10T10:16
說一下就可以了，只是官轉客服有時候
很難找這是比較麻煩的地方XD
我是覺得圓通效率有改善很多，現在都
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-07-13T18:57
大概三天就到

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Catherine avatar
By Catherine
at 2015-06-20T00:56
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Leila avatar
By Leila
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Olivia avatar
By Olivia
at 2015-06-19T23:48
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By Sierra Rose
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By Olive
at 2015-06-19T23:22
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