淘寶問題(已解決) - 網店

※ [本文轉錄自 ask 看板 #1O9Qlg85 ]

作者: bigstudent (馬克思) 看板: ask
標題: [請問] 淘寶問題
時間: Fri Nov 11 19:30:46 2016

上禮拜買了淘寶(用超商直運)，結果在11/8出口清關後就沒消息了，請問這正常嗎?

出關後還會有什麼流程?通常都幾天?

然後我以為要按確認收貨才會繼續(因為以為在集運倉)，

所以就按確認 支付寶付款了 這下子怎麼辦才好…手機又限制不能打中國的T.T

另外想問一下 退款又要按哪個，最晚有說什麼時候就不能退款了嗎?

還有 淘寶客服有人工的嗎?那個小蜜是機器人ai啊…

http://imgur.com/a/zD6kV


後來找到這個線上貨運客服，所以解決了~

他說出口清關後還要3-5個工作天，然後也給我取件的單號查詢了~

http://tinyurl.com/glbyfbg

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