淘寶商品損毀要求賣家賠償 - 網店

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By Robert
at 2016-12-09T15:03

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雙十一從天貓購買了一個梳妝台,透過上海集運商寄送到台灣.

賣家資訊:https://goo.gl/tVKuVg

因為物品描述宣稱他們都會打木架和妥善包裝寄出,加上有留言請他們加強包裝,
物品要寄送台灣.

結果收到貨慘不忍睹...

1. https://goo.gl/LV16Gt
2. https://goo.gl/34xd9O
3. https://goo.gl/7NY6nZ
4. https://goo.gl/hrNTmg
5. https://goo.gl/8ztTfb
6. https://goo.gl/hQAwHP
7. https://goo.gl/f2Tm4K
8. https://goo.gl/gsH3J6
9. https://goo.gl/VLcQUE
10. https://goo.gl/BOEszz -> 原本應該要密合,現在變成開口笑

鏡子破損,木頭角落被撞壞,鉸片撞歪,幾乎不可能可以繼續使用

一開始收到貨時候,詢問客服怎麼沒有打木架,他們說打在裡面,打外面會傷害梳妝台.
拆開後,裡面根本沒有打木架啊!

詢問上海集運商,會不會是他們拆掉,結果是賣家送來的時候就沒有打木架...

但是賣家一直堅持他們出貨有打,送到上海的過程中哪段發生問題,他們也查不出來.
講到最後只願意賠償兩百元人民幣...
(我這邊有上海集運商收貨的照片和賣家的物流承認寄出時沒有打木架的錄音檔)

最後我只好申請售後,請天貓介入協調和給負評...

想請問有沒有遇過類似狀況的版友是否還有其他處理方法,
網路上查到天貓似乎比較偏向賣家,很膽心不能退款成功,畢竟這商品單價很高.

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Tags: 網店

All Comments

John avatar
By John
at 2016-12-10T05:26
這種東西實在不敢上淘寶買 不見得比較便宜
更怕運送過程出問題
Una avatar
By Una
at 2016-12-12T00:47
這光運費就很可觀了0.0
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-12-13T05:23
雙11包裹都用丟的,是我不敢冒險
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-12-16T13:20
痾 完全不意外 何況還有鏡子....= =
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-12-20T20:45
還有雙11人都直接在包裹上踩踏的
傻傻的
Callum avatar
By Callum
at 2016-12-21T18:57
看他們丟包裹影片~只敢買耐摔的~最近
跟了壓克力收納團購~覺的有不祥預感了
Olga avatar
By Olga
at 2016-12-21T21:55
即便有裝上木架 之前買的鏡子跟假窗的狀
Liam avatar
By Liam
at 2016-12-25T11:27
況也很慘烈 還好鏡子後面掌櫃是送的 自己
Joe avatar
By Joe
at 2016-12-29T12:39
另外花兩百多塊請人裝鏡子 假窗就自己修
買三樣算起來跟在台灣買一扇假窗的價錢一
樣 就摸摸鼻子算了
Carol avatar
By Carol
at 2016-12-30T15:29
沒請集貨拆開來檢查?沒打木架集貨也沒跟你
說?
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-01-03T06:43
搞不好送到集貨那邊的時候就已經破了,但你
沒請集貨拆開檢查就沒救啦~
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-01-05T01:28
上y拍 露天找化妝台 如果還需要的話
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-01-05T20:02
天貓跟淘寶介入真的都比較偏賣家~用過
幾次之後心以死

日本福袋

Hardy avatar
By Hardy
at 2016-12-09T14:18
最近又到了日本福袋的預購時間了andgt;_andlt; 每次看到代購賣家po的圖片就大生火 一整個 野☆火☆燎☆原 然後我就會開始找喜歡的那個福袋歷年開箱心得 有時找一找火勢就獲得控制XD 但是因為很想要買看看 所以就會繼續看賣家po圖 繼續丟火種燃燒 不知道大家會不會這樣XD 好想要 ...

Legend Walker行李箱購買管道

Mason avatar
By Mason
at 2016-12-09T14:05
之前自己曾購入Legend Walker 6702行李箱 當初在此FB粉絲專頁訂購: https://www.facebook.com/legendwalker/ 因家人也想跟著購入同款行李箱 但我對此FB粉絲專頁人員的服務態度不甚滿意 所以想請問大家是否知道 此粉絲專頁是品牌官方直營嗎? (如果是,那考慮 ...

新垣結衣月薪嬌妻穿搭及小物購買整理

Susan avatar
By Susan
at 2016-12-09T13:43
好讀網誌版 https://goo.gl/pMhxIq 其實本來是不打算打這篇的 雖然也是很喜歡新垣結衣 但是他的身高太高了 服裝對於矮子來說很難直接不用花大腦複製穿搭 然後服裝風格也跟自己很不相同… 但無奈實在是太喜歡看這部日劇了!! 裡面的人物很平時很接近生活中的感覺 一頭熱找不到工 ...

氣質絨面粗跟鞋

Kumar avatar
By Kumar
at 2016-12-09T13:34
★物品名稱: 氣質粗跟絨面鞋 ☆賣家名稱: 老王家style ★拍賣網址: https://world.taobao.com/item/536339380694.htm ☆網誌心得: 無,ptt簡單分享 --------------------------------------- 其實一開始看這款鞋沒 ...

Meier.q 兩件五折

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-12-09T13:07
剛剛滑臉書看到的~ 立馬揪朋友買了八件XDD 因為他們的照片都很燒 但有點貴 現在五折感覺比較對得起價格 (之前買了一次全退QQ) 如果有在觀望的版友可以來看看~ http://www.meierq.com/WOMEN/ONSALE/2Q50R?osid=522 版友補充Pazzo也有 https://go ...