淘寶名稱轉換導致無法取貨 - 網店

Odelette avatar
By Odelette
at 2017-02-14T10:33

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淘寶名稱轉換導致無法取貨

他把我的名字的岳自動轉換成繁體變成嶽

商品剛到超商取貨時 店長說必須核對身份證

即使拿出證明也無法

聯絡完淘寶 他們給的回應是要重新寄 要時間又要在多收運費

有什麼解決辦法嗎？
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Tags: 網店

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2017-02-17T01:04
好怪 證明是什麼 拿出簡訊呢？ 不然就
改個時間等換個店員再去
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-02-17T20:20
便利商店的SOP就是名字不同就不能給 不然
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-02-20T01:26
有盜領的可能性 建議去CVS版問或打客服問
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-02-21T16:59
可以等退回物流再去取
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-02-24T10:32
黑貓，新竹物流或其他
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-02-28T10:45
給原po拍拍，希望可以順利解決
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-03-04T21:24
給看購買證明不是就好了嗎
Jack avatar
By Jack
at 2017-03-05T22:52
明明就小事硬要退掉 真的是很擾民
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-03-09T02:05
可以理解啦，都有同名同姓，好死不死電話末
三碼還一樣的悲劇了，何況這個差了一個字
Donna avatar
By Donna
at 2017-03-12T11:43
超商只是恪盡職守，應該給鼓勵才對
Emily avatar
By Emily
at 2017-03-16T20:56
QQ我的也被改名了 想知道後續
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-03-18T03:47
有點太不知變通 都有身分證號了...
Olga avatar
By Olga
at 2017-03-18T06:10
可是電腦螢幕上不會給你身份証號
Andy avatar
By Andy
at 2017-03-19T02:57
電腦螢幕沒有，可是我有我的寄件資料上
面有我的錯誤姓名電話跟身分證字號
也有簡訊 店家態度很強硬 是不怪他們
啦只是態度有點差 目前詢問完 就還是只
能讓圓通收回去幫我改名然後再運過來
運費要自付
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-03-20T10:54
人家規定就是這樣，什麼都要扯變不變通
的話，出問題還是店員要負責阿。
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-03-23T21:07
之前就有人盜領啊！有工讀生被判賠
三千多…你方便一下，工讀生三四天
薪水沒了
Freda avatar
By Freda
at 2017-03-27T22:18
直接打超商客服，客服會確認資料後在聯
絡超商讓你取件
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-03-30T10:35
我打過超商客服了 不給取
我能體諒啦～只是不知道有沒有其他方式
過幾天不在高雄也無法領
Robert avatar
By Robert
at 2017-04-01T00:56
CVS版看過有店的做法是要領取人寫切結
書，不過這是規定外的通融做法就是了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-04-02T08:29
朋友遇過，郁變成鬱，一樣不給取
Edith avatar
By Edith
at 2017-04-06T06:20
好慘@@
Belly avatar
By Belly
at 2017-04-07T23:18
真是浪費時間
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-04-12T21:24
崩潰 退回去再過來的時間我都可以再買
一兩次了
Delia avatar
By Delia
at 2017-04-15T15:57
我的范轉成繁體變"範"我提供身分證跟
到貨簡訊店員就給我領了，不過這是我
家這裡的7-11其他可能比較謹慎就請原p
o多等幾天了
Megan avatar
By Megan
at 2017-04-19T23:41
我的名字簡繁都一樣 無感
Joe avatar
By Joe
at 2017-04-24T00:26
只能說以後給小孩取名字要注意了 拍
拍
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-04-24T19:20
來分享一下我的後續 我昨天看了這篇文
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-04-27T11:25
後也超擔心 所以聯絡圓通 不過他們都沒回
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-05-01T09:22
今天去超商 店員說好像有人連絡店長讓我
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-05-05T21:04
取貨 不過他們會拍下簽名 店員有說一般
不會給取...
Adele avatar
By Adele
at 2017-05-06T03:05
早上店長打來 說讓我取貨 但好像不是有
人通知他 是店長被我煩到了XD 他就直接
讓我取了 圓通淘寶那邊處理速度真的超
慢就是了～
Ula avatar
By Ula
at 2017-05-10T11:26
恭喜
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-05-15T11:15
感謝大家的幫忙

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Steve avatar
By Steve
at 2017-02-14T10:21
剛剛看到binbaby的anello包小尺寸的特價 但之前看過版友分享bin家的韓貨並不是正韓！ 所以有點疑問，有人跟bin家買過這款包嗎？ http://shop.binbaby.com.tw/App/Shop/Default.aspx#!pitem/M00004369 - ...

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Charlotte avatar
By Charlotte
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By Sandy
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By Carolina Franco
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By Callum
at 2017-02-14T00:07
★挑色/挑尺寸/挑款式: 挑款式 ☆個人資料簡述:在公司跟家裡都會使用電腦，眼睛容易痠，需要熱敷舒緩。 ★挑選需求:大多會在家熱敷，在公司次數較少，使用上偏好方便安全，苦惱價格XD 選手1號 ★物品連結:https://goo.gl/0oX7nI ☆猶豫不決: USB供電加熱，優點是有溫度控制及1 ...