淘寶台灣 新手問題求救 - 網店

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最近才開始用淘寶台灣

遇到一些問題 一直無法解決

所以來向大家求救

1.

用電腦點選跟帳戶有關的選項 ex訂單 物流追蹤

很難連上去 幾乎都會跳到"這個網頁無法使用"

只有偶爾可以成功跳畫面

但是用手機APP就完全沒這個問題

這個問題該如何解決?

2.

下單買了一個商品要結帳

輸入完支付寶密碼後 畫面就看到交易關閉

客服說我注冊時間太短 被系統自動擋掉了

但是又沒告訴我該怎麼處理才能買

3.

買了一個商品已經付款了

但是物流追蹤只到9/2就沒再更新了

這是怎麼回事呢?(這家商品是第二次買了 應該不是騙人的)


感謝回答

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All Comments

Cara avatarCara2015-09-07
1.點自己右上帳號名,之後左邊以買到
John avatarJohn2015-09-09
到的寶貝 滑鼠移到查看物流即可!
Jake avatarJake2015-09-14
3.要看進度到哪~ 如果顯示已簽收,但
Elizabeth avatarElizabeth2015-09-15
貨商有沒有入庫,如果沒有,小心不見!