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淘寶包裹好像卡住了 - 網店

Carol avatarCarol · 2023-04-21

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大家好，之前我買淘寶都是透過代購
這是我第一次嘗試用淘寶官方集運下單

4/3下單，賣家4/4發貨
我只跟同間商家下單，沒有跟其他商家併單
但目前的進度還卡在「包裹正在等待攬收」的狀態
https://i.imgur.com/fu1Pxj3.jpg
中間詢問了賣家
賣家有回跟沒回一樣
搞到我最後回的有點火XD
https://i.imgur.com/ohORnkW.jpg
https://i.imgur.com/VYJQD3m.jpg
https://i.imgur.com/K5vfRTO.jpg

想請問有經驗的大家
可能是哪邊出了問題嗎
另外我是用超商代碼繳費的
如果包裹還是一直卡住
我可以直接按退款嗎
退款後他又會退到哪裡去QQ

謝謝大家

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All Comments

Leila avatarLeila2023-04-23
賣家根本沒發吧，就一直催吧
Jacob avatarJacob2023-04-25
推樓上 賣家只是取快遞單號 根本沒發貨
Jake avatarJake2023-04-27
不過我也遇過 賣家實際不是用這組單號寄
Freda avatarFreda2023-04-26
變成要到集運中心查無主件
Kristin avatarKristin2023-04-27
真有耐心，一天沒發貨攬貨我就退了
William avatarWilliam2023-04-26
截圖訊息跟物流狀態，跟淘寶客服客訴虛假
Delia avatarDelia2023-04-27
發貨，客服會介入 會賠償大概30%紅包吧
Olivia avatarOlivia2023-04-26
有過150的商品，客服都沒理客訴後拿到紅包
跟150商品的退款，覺得高興(?)白賺了50紅包
Daph Bay avatarDaph Bay2023-04-27
虛假發貨
Andrew avatarAndrew2023-04-26
就是假發貨 如果有其他賣家也有賣的就
取消去買別家吧 我前幾天才遇到一次
Rachel avatarRachel2023-04-27
這就虛假發貨阿 直接退了啦
Hedda avatarHedda2023-04-26
沒注意已經那麼多天了，直接按退款加投
訴吧，會處罰賣家，不然已經確認收貨更
麻煩，退款應該是退到你當初設定的帳戶
Olivia avatarOlivia2023-04-27
上個月快遞缺人 大陸那邊快遞去收件速度
普遍有變慢，但你這個過了12天有點太久
Noah avatarNoah2023-04-26
他沒發貨吧 四月連訂兩次都約七天到
Dorothy avatarDorothy2023-04-27
https://i.imgur.com/qahKqk9.jpg
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-04-26
沒什麼變慢
Zanna avatarZanna2023-04-27
寄台灣，收貨地址在福建？
Gilbert avatarGilbert2023-04-26
所以是買東西的淘寶賣家還沒發貨？
Olga avatarOlga2023-04-27
截圖投訴淘寶啊..別被拖時間
Quanna avatarQuanna2023-04-26
就假發貨啦
Anthony avatarAnthony2023-04-27
攬收中沒更新就是假出貨
Yuri avatarYuri2023-04-26
這種騙人沒注意忘記拖到自動完成訂單的
Anthony avatarAnthony2023-04-27
直接按退貨他就會馬上回你了
Odelette avatarOdelette2023-04-26
可能他缺貨在調貨，上個月也遇到一個
兩天沒攬收，問一問晚上就攬收了，但
到貨時有一半的商品都沒寄，垃圾
Caitlin avatarCaitlin2023-04-27
直接退款就好了
Frederic avatarFrederic2023-04-26
你就投訴虛假發貨，客服感覺連看都
不看，會直接給你賠償的紅包，紅包
的有效期限應該是一年，然後再退款
，你若直接退款的話就沒有紅包了。
Ethan avatarEthan2023-04-27
官方集運超快的，上次下單後寄到我
家只花了6天，一定是虛假發貨。