淘寶包裹多一件商品 - 網店

前天雙十一的包裹終於送到了，
拆完包裹後發現有一件商品不是我的，
後來仔細看一下包裹的地址發現跟我的集運商的地址是不一樣的，
但是一起打包送到我的手上，
問集運商該怎麼處理他說隔天告知結果一直沒有消息，
想問一下有辦法聯絡到另外一個收件人嗎（如果在台灣的話）？
內容物是兩個插頭，如果板上有人這一次雙11的包裹有缺插頭的話麻煩再提供單號給我，
確認無誤可以寄還給您喔！

另外想問小心有拆開包裹這樣會不會有其他的問題嗎？

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