大家好
不好意思前幾天也來問過
但是包裹還是一直呈現這個狀況....
http://i.imgur.com/31H9jHm.jpg
(使用順豐集運 但是境內是圓通)
每天提醒掌櫃幫我問一下圓通
每次都是一堆理由推託
我很怕到時候東西根本沒收到 自動付款日期卻到了
所以我想退款
掌櫃說退款要等到包裹回到他那邊的時候才可以把錢退給我
那我有幾個問題：
1、如果是包裹遺失了 根本沒辦法回到掌櫃手上 那這樣我等於收不到退款？
2、如果我申請退款 但是掌櫃那邊不想退 這樣錢也是回不來？
3、假設順利退款了 這個款項會刷退到信用卡嗎 還是會被當成購物金之類的？
以上 先謝謝各位回答的板友！
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