淘寶刷卡退款金額不符，紅包 - 網店

我昨天12點一到 就把購物車裡的三樣東西一起刷卡結帳
裙子46.65 毛衣50.5 襯衫49.9 （金額超過100rmb有使用紅包）
馬上也收到簡訊金額為717nt
後來又收到一封金額為222nt的簡訊
結果後來系統顯示刷卡失敗，只有毛衣沒有付款成功

等到今天早上依然是這樣
我看了一下支付寶 紅包還在
退款至銀行中的有兩筆
時間都是昨晚12點多
一筆金額43.78 另一筆41.71
這跟我買的東西金額都不符啊！
然後這樣紅包是不是也沒用到？
我想重刷也不行 因為裙子已經發貨了！
重刷毛衣金額不到100也用不了紅包

有人可以幫我解釋一下這是什麼情況嗎？
謝謝

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