淘寶使用樂趣購遇到問題 - 網店

回自己的文更新一下處理情形，

慎選集貨商真的很重要!!

這一批我總共買了五件，其中三件是有問題的，後來付了大陸國內段運費，
請樂購去幫我轉寄到聖天去，現在也順利收到貨了

另兩件沒問題的我請樂購趣直接出給我，
結果他寄來3件別人購買的東西，而我的東西寄到對方那去了，
反映給客服，他說會轉售後聯絡我，
過了一天，售後跟我說，確定我跟另一人的包裹寄反了，要我們互寄，
再給他運費收據，他會退運費給我
我要求樂購趣退回集貨運費，但售後不斷跳針回我

東西有順利寄達台灣，所以無法退款

但商品在他們出庫時就弄錯了，他不用負責嗎?
目前已跟淘寶申請退款，但不知道結果會如何，就當付錢買教訓，
我自己本人再也不會選樂購趣這可怕的集貨商就是了
※ 引述《coconuts (.)》之銘言：
: 買了好幾次淘寶，集運商一直都選樂購趣，也沒有發生什麼問題
: 因為沒有常來這個版，所以不曉得樂購趣的慘況
: 最近在淘寶買了一些烘焙用具，
: 系統都顯示入庫了，但卻沒出現讓我按合併訂單的鈕
: 留言給客服，過了好久才得到回覆因為貨品有敏感物品
: 我看了一下，應該是烘焙用的抹刀(橡膠製的)
: 類似這樣的http://goo.gl/TjGloN
: 現在客服就留了一句，是系統擋的，那兩樣無法運，然後就完全沒回覆了
: 查了一下他們網頁的禁運項目裡頭寫的是管制類刀具
: 我買的算是危險物品???
: 爛死了，大家請謹慎選擇轉運商!
: 請問還有什麼方法可以解決呢??

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