淘寶使用單件直送但賣家分兩次發貨 - 網店

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※ 引述《nbvcx1993 (nbvcx1993)》之銘言:
: 更新
: 我聯絡4px認領無主件之後,他說我不用集運不用付款,等著收貨就可以了
: 買了無數次淘寶第一次遇到這個問題
: 四月初我在淘寶幫我媽媽在同一家店買了兩件衣服,使用單件直送,兩件都是預購的
: 結果賣家分開發貨
: 也就是說,賣家發貨第一件給物流,物流就送到台灣了
: 第二件隔幾天又發貨,問題就出在這裡
: 物流一直卡在
: http://i.imgur.com/QGuVx4Y.jpg
: 問題是我找不到付轉運費的地方,問了物流客服、賣家,都無法解決,物流客服一直要

: 打電話到不同的地方
: 今天早上再問一次他說
: http://i.imgur.com/he78ufK.jpg
: 集運來的!?
: 問題是我也沒辦法集運轉到台灣阿!
: 我想說,那退回賣家吧,他回我
: http://i.imgur.com/w5SNJEA.jpg
: 完全卡住了,我沒辦法動,也沒辦法送到台灣
: 我想請問有沒有人有這個經驗,該如何解決?
: 不知道我的敘述會不會看不懂,麻煩大家指教謝謝!

不好意思 請問聯絡4xx認領無主件這段是要怎麼聯絡
我按國際運費單的那個阿里旺旺 都沒人回我
請問是用何種方法聯絡的 謝謝

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All Comments

Necoo avatarNecoo2017-08-18
如果是淘寶直接找小蜜
Gary avatarGary2017-08-22
他們故意的
Zora avatarZora2017-08-26
自問自答 我找好久, 電腦才行,在淘寶
台灣的所有訂單裏 直送的按鈕點下去會出
現待集運和海外物流訂單 上面就有4xp的
阿里旺旺了 回的速度很快 。 我說完
我的情況後 4xp說我的單本來就是2個包
裏 叫我付第二個包裏的錢 好險只有14元
就算了. 但我又自己把買的東西重點一
遍 國際運費硬是少了8元。 所以客服說的
是錯的 , 不過差14元 。算了 貨有到就
好了
Xanthe avatarXanthe2017-08-31
淘寶手機app介面真的很多功能都沒辦法
用,要網頁版上才能操作,這點真的蠻討
厭的