淘寶介入申訴勝訴機率大不大? - 網店

剛才和淘寶商家客服發生不愉快
原因是我購買商品有告知是發台灣，請他們要留意
結果就給我發瑕疵品來，東西很重(7KG)，不可能退貨
對方就扯東扯西，還扯集貨弄壞

2百多元的東西還說要退15元東西就已經很好了,還罵我不知好歹
一直叫我退貨啊~~~~一口咬定我無法退貨

一氣之下申請淘寶客服介入，但我只申請30元...
我是不在意那一點錢,實在是氣不過，浪費的時間都不止那些錢了
我也忘記截圖上去對方罵人的話給客服...實在是氣暈了

我想請問大家，有申請客服介入勝訴的機會大不大?
謝謝


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