淘寶交易已官方介入關閉 - 網店

By Lydia
at 2022-07-13T14:18

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我用官方的裹裹退貨

貨物是從集運倉退貨不是我本人去退的

已經有快遞來收成功收走了

問題是6/27收走到現在物流都沒有更新

賣家也沒有收到退貨

我查了查物流一直停在6/28

我申請退款因為賣方沒有收到貨

淘寶客服介入處理已判定不退款並且交易關閉了

問題是物流客服方是機器人得不到包裹去向啊

那我該怎麼辦?

我問小蜜小蜜說交易關閉一切都沒用了(TдT)

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Tags: 網店

All Comments

By Olivia
at 2022-07-12T03:25

你轉人工客服應可以重啟一次，但是你必須
提供證明你說的事情，我有一次人工重啟退
款機制。

大榮貨運災情

By Tom
at 2022-07-13T14:13

大榮雷到我特別來回一篇勸世如果可以的話千萬不要寄大榮講個很扯的同樣劇情大概這2~3個月發生3次因為老家是透天厝所以以往司機都會先打電話來確認有沒有人在家同時我們也會備註說如果電話沒人接貨物直接放車庫就好但實際情形是司機打電話只響了兩聲立馬掛掉然後就把貨退回站點了!! 真的 ...

淘寶賣家退款問題

By Vanessa
at 2022-07-13T11:24

淘寶買了商品走官方集運空運下單前有事先詢問賣家重量差三倍 1.1公斤變3.26公斤賣家後來確認他們量錯願意退款從集運倉到賣家的運費也願意退運費是22人民幣淘寶商品的退費已經完成但是這我先出的22人民幣賣家直接丟一個支付寶的紅包給我但支付寶要實名制我查了一下好像無法實名制我 ...

JINS卡娜赫拉聯名不限金額9折

By Margaret
at 2022-07-13T11:08

如題，JINS卡娜赫拉聯名 - 金屬框總共12款，兔兔P助各6款 - 膠框總共12款，兔兔P助各6款樂天官方: 領券不限金額9折(不確定是否限量)、訂單滿3000折300 + LINE購物2% https://www.rakuten.com.tw/shop/jins/ 各平台都是JINS品牌自己經營，價 ...

onearts雙肩帶交叉拼接荷葉邊泳衣

By Odelette
at 2022-07-13T08:22

生完大寶好不容易復原的肚子在生完第二胎後又回復鬆軟軟樣T^T 以前的比基尼暫時還不敢穿… ONEARTS甜美雙肩帶交叉拼接荷葉邊泳衣 https://www.rikaxalbert.com.tw/pitem/M00040152 連身遮腹+裙擺遮臀，又有點造型不會太素下單數蠻高的但粉紫色顯黑？不知是 ...

淘寶官方集運拆單相關

By Joe
at 2022-07-12T23:03

晚安我總共有兩件商品要到官方空運集運有一件已經快超過免租時間了另一件還沒有發貨（應該這兩天也沒希望了）我現在又要下一筆訂單請問我可以到貨的先讓集運寄出剩下那件跟新訂單合單嗎剛剛想問客服結果客服下班了先來問問看板友有沒有遇過差不多的狀況謝謝X - ...

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