淘寶交易已完成退款問題 - 網店

By Harry
at 2020-11-13T11:21

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趕在雙11之前買了東西，
原本是避免賣家忙中出錯，
沒想到還是發錯了顏色，
目前正在協商退款中。

問題是因為送到集貨湊足重量才出貨，
所以訂單那邊早就已經交易完成關閉，
沒辦法用系統退款，
我沒有實名認證，
紅包跟支付寶都沒辦法用。

爬文發現大家建議退到集貨那邊抵運費，
請問除了這個方法以外，還有其他方法嗎?

--

All Comments

By Selena
at 2020-11-15T18:21

記得賣家可以再開放給買家申請退款
可以問問看賣家

By Todd Johnson
at 2020-11-19T20:03

有一次退款是在蝦X找代付，聊聊問他能否代
退，但這很依賴對方的品德。好處是可以拿
到現金

By Sarah
at 2020-11-22T00:03

可以問賣家

By Caroline
at 2020-11-25T18:07

訂單完成後還有申請售後可以選，賣
家同意系統就會退

By Hedy
at 2020-11-26T20:52

售後可以選退貨退款，如果你當初是
刷信用卡就會推到信用卡。
＊退

By Ophelia
at 2020-12-01T15:24

找別人借支付寶，叫那個人給你台幣。不過我
是覺得還不如退到集運那扣下次集運費

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