淘寶一拍下商品,就被自動取消訂單? - 網店

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請問有板友遇過這種狀況嗎?

我在某家店鋪下單,每次購買成功,不到三秒鐘,訂單就顯示:

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当前订单状态: 交易关闭
关闭类型:卖家取消订单
原因: 买家拍错了
如有疑问,请与卖家联系。

淘宝提醒:您有一笔订单被卖家取消交易2015-06-03
亲爱的 XXX:您好!由于 买家拍错了 原因,您订单编号为XXX的订单
已被卖家XXX:XXX取消交易。 查看详情?请登陆 我的淘宝>>已买到的宝贝>>订单详情

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屢試不爽,我下單8次,它8次都在瞬間把我的交易自動關閉。我詢問賣家,賣家說他們
什麼也沒做,不曉得為什麼會這樣。我再詢問淘寶客服,淘寶客服查詢後說是賣家取消
的,要我問賣家。我叫賣家問淘寶客服,賣家回覆:淘寶說是賣家網路的問題,原因不
明。最後結果是:沒有任何解決方式?!

這真的太奇怪了,我問賣家有把我加入黑名單嗎?他說:親,沒有呀。

請問有人曾經遇過這種詭異的狀況嗎?因為我要的東西只有兩家店鋪有,而這家賣得最
便宜(少10元),我不得不試這家,但卻一直失敗。

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All Comments

Doris avatarDoris2015-06-06
之前遇過同樣問題,後來發現是沒有到滿額發
Annie avatarAnnie2015-06-09
貨的條件,所以訂單送出後它又自己取消了
Eartha avatarEartha2015-06-12
請問W大是怎麼處理的呢?
Elvira avatarElvira2015-06-13
讓我可以請賣家再查到一下要調什麼設定?
John avatarJohn2015-06-17
我也是!
David avatarDavid2015-06-21
剛才問賣家:你們有設定滿額發貨條件嗎?
賣家說沒有,我們不能強迫客人消費的。
Gilbert avatarGilbert2015-06-24
天呀!!
可是我從頭到尾都選用黑貓直送耶,仍不行
Heather avatarHeather2015-06-28
我之前也是這樣,那時運送方式用集運
ㄧ直取消訂單,結果改成直送就可以了QQ
Selena avatarSelena2015-06-28
那相反改成用集貨的話呢?
Connor avatarConnor2015-07-03
我直送7-11也不行,甚至都付款了,現
Anonymous avatarAnonymous2015-07-03
還沒試過,因為只買一樣,覺得用集運比較
Delia avatarDelia2015-07-07
貴,難道必須嘗試這條路了!
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-07-10
在還要等系統退款
Andrew avatarAndrew2015-07-10
我這個訂單若用黑貓有兩段運費,國內+黑
貓,它不是國內免運的。
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-07-13
有些賣家有買程式,像是你半年「給」好
評率小於95%就會自動取消交易。
Rachel avatarRachel2015-07-18
之前遇過 賣家也不清楚原因 後來改
Andy avatarAndy2015-07-20
有碰過,原因是賣家無法配合此貨運公
Hedwig avatarHedwig2015-07-23
改拍運費鏈接 備註實際購買商品即可
Emily avatarEmily2015-07-24
當時我也是用7-11
James avatarJames2015-07-26
請問運費連結是賣家特別開設給你的嗎?
Frederic avatarFrederic2015-07-28
賣家說如果我想買,可以直接付款過來,他
們也能寄,可是我支付寶沒餘額,應該沒辦
法直接用WebATM或信用卡付款(在沒訂單號
Isla avatarIsla2015-08-01
的狀況下),而且黑貓直送也只有淘寶平台
可處理。當然我也可以寄到民間集運。
Blanche avatarBlanche2015-08-02
很多賣場會有1元運費賣場,用途多樣。
Ivy avatarIvy2015-08-04
我昨天也將後來改下賣家運費賣場,賣家說常
Lauren avatarLauren2015-08-08
跟掌櫃協調改拍賣場其他東西,再請掌櫃
改價錢,你再刷卡付款,貨出你想拍的物品
Brianna avatarBrianna2015-08-11
也遇過,但沒找到辦法,覺得這家買不到換
家買唄
Rebecca avatarRebecca2015-08-12
遇過,後來才發現我曾經唯一給過的
一次中評是給他的,所以我覺得不要
相信他說沒設你黑名單,一定就是設
了才一直關閉。而且我後來發現我寫
的評價在商品頁還看不到,真是悶。
Yedda avatarYedda2015-08-14
遇過~賣家說是系統出問題 讓我拍另個連結
就解決了
Hazel avatarHazel2015-08-16
用大陸版網頁拍下會這樣嗎?
Doris avatarDoris2015-08-18
遇過,賣家另外給連結拍總金額
Adele avatarAdele2015-08-22
我來回報狀況!4號跟掌櫃討論後,他說會幫
John avatarJohn2015-08-22
我問老板(當時老板不在,過二天才回來,
又系統是老板設定的,掌櫃不清楚此部分)
Jake avatarJake2015-08-24
我說如果有任何消息請讓我知道。
二天後的今天(6號),掌櫃尚未聯絡我,
但我又再下一次單(第9次),說也奇怪,
Elvira avatarElvira2015-08-29
這次正常了,訂單沒被取消,也能用玉山
網路ATM付款,掌櫃也很驚訝。