淘寶一包多單被官方集運拒收 - 網店

618時同ㄧ店家分別下單兩件商品，
剛剛收到集運通知被拒收了，理由是一包多單......
應該是賣家把兩筆訂單打包在一起了
現在賣家答應他們收到退貨後重新幫我打包寄出
但我想知道：

1.被拒收退回會有運費產生嗎？
2.被退回店家以及店家再重新寄出這些過程物流都能追蹤到嗎？
3.需要再重新下單嗎？

因為是幫家人買的而且等超久（訂製窗簾）
現在被退回我整個很焦慮QQ
先謝謝大家～～

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