淘寶『官方直郵』BUG少算重量? - 網店

淘寶 『官方直郵-海運』最近買了幾筆發現，

A到收貨站後 秤16.5公斤 = 系統之前估算收 40RMB

B到收貨站後 秤9.5公斤 = 系統之前估算收 60RMB

C到收貨站後 秤7.64公斤 = 系統之前估算收 50RMB

雙11買了這三樣之後 今天想再買點東西，

發現系統把我鎖住 不顯示『官方直郵』= 不能用，

想問一下這算是BUG嗎?

(跟官方客服反映遇到鬼打牆，只說叫我用集運...)
(我開另一個帳號，就可以使用官方直郵)


系統預估的運費低於實際重量運費，

後來檢查後發現好多筆都是這樣，

想問一下有人也碰到過這樣的狀況嗎?

是否有辦法解除被鎖『官方直郵』限制?

--