淘寶VISA金融卡退款問題 - 網店
By Odelette
at 2016-01-25T16:45
at 2016-01-25T16:45
Table of Contents
因為下標後直接以信用卡(國泰i刷金融卡)結帳
忘記先詢問賣家運費問題
賣家後來告知要多加運費後
雙方也協議好先取消訂單再重新下一次單
然後申請退款(2016-01-20 23:53)之後淘寶APP通知自動提醒好幾次
第一次是說
VISA銀行卡預計入帳時間2016-01-31 23:53,若超時未收到,請聯繫銀行
第二次app又通知說
VISA銀行卡入帳時間2016-01-21 01:30,若超時未收到,請聯繫銀行
然後在今天凌晨(2016-01-25 01:22)
國泰世華app通知自動扣款我一開始下錯單的那個金額
有點疑惑的是淘寶APP第二次的通知說1/21已經退款入帳了
為什麼又會被扣款?
還是銀行部分都會先扣之後再退回來
因為之前沒遇過這種狀況
也不知道能找誰詢問
希望有人能幫忙解答
謝謝
--
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By Kelly
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