淘寶LITE紅包抵扣後卻一直顯示未付款 - 網店

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各位好

我在雙11買得貨沈船了.....

所以它以紅包的形式退款在我的淘寶LITE裡

我後來又再買了其他商品

它自動幫我全額用紅包抵扣

但是在結帳的時候它卻要我使用支付寶支付

明明是0元阿.....

我按掉後,他就一直顯示我未付款不給我結單

就一直到交易關閉為止

我已經失敗了3次了

打給客服卻說是網路問題

難道我那紅包金額都只能作廢了嗎

因為抵扣了也說我沒付款.....

各位有遇過這狀況嗎?

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All Comments

Isla avatarIsla2019-12-18
0元還是要通過支付寶,印象中就按付
款就好啦
Lily avatarLily2019-12-20
紅包扣完還是需要結帳,付款方式只有支
付寶支援0元訂單,所以勇敢按下去就對了