淘寶7-11取貨一直沒收到 - 網店

因為是第二次用淘寶買東西所以有點搞不清楚...

我是12/15下的訂單 然後選7-11取貨

然後12/22就顯示抵達台灣且清關完成了

但就一直沒消息

我上一次買顯示清關完成後 我過一天去7-11問就到貨了

但是這次我每天去小七問都說沒有

問淘寶賣家他說他沒處理過超商取貨的

也搞不太清楚狀況...

以下是物流細節

2014-12-16 12:50:18卖家已发货
2014-12-17 00:09:34【平湖广陈分部】揽收成功
2014-12-17 18:15:50到嘉兴市【平湖】
2014-12-17 20:38:00嘉兴市【平湖】，正发往【嘉兴分拨中心】
2014-12-17 22:09:48到嘉兴市【嘉兴分拨中心】
2014-12-17 22:14:02嘉兴市【嘉兴分拨中心】，正发往【上海分拨中心】
2014-12-18 00:19:22到上海市【上海分拨中心】
2014-12-18 00:45:14上海市【上海分拨中心】，正发往【青浦东部】
2014-12-18 03:19:32到上海市【青浦东部】
2014-12-18 08:18:22上海市【青浦东部】，正发往【凤溪一分部】
2014-12-18 12:56:53到上海市【凤溪一分部】
2014-12-18 12:59:48已签收
2014-12-22 02:10:16【达裕通關公司】 抵达台湾，通关中
2014-12-22 02:12:21【达裕通關公司】 台湾清关完成, 等待交接给配送公司

信息来源：百世汇通运单号：35030895xxx

請問我現在應該找誰追這筆訂單的下落呢?

是否因為前幾天有板友提到的清關罷工之類的影響呢?

現在完全是個不知道向誰詢問的狀態>"<

不好意思 麻煩大家了 謝謝!


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