淘寶7-11代碼繳費的問題 - 網店

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各位好,小妹我有個問題想請問大家

我在淘寶買了東西是用7-11代碼繳費

系統有發了代碼到我手機

我繳費用後賣家才跟我說他改了費用

是同筆訂單,所以系統沒有再另外寄代碼給我

現在訂單一直顯示未付款......

本來想要用退款後再下單

但也不知道要去哪裡退款

跟賣家講這個問題他們都不懂我的意思......

好討厭唷!

誰能救救我!!!!

麻煩大家了(鞠躬)

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All Comments

Heather avatarHeather2016-10-07
找客服?
Bethany avatarBethany2016-10-09
之前有碰過相同問題也解決了
Lucy avatarLucy2016-10-13
我有站內信妳喔 因為有點複雜
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-10-13
我也想知道,我的是訂單被取消,多繳的費用
不知去哪了...問了淘寶客服,海外客服都沒解
答 QQ
Ingrid avatarIngrid2016-10-17
上述一些問題,其實淘寶賣家是真的不知道,
畢竟你繳的那筆錢是確認收穫,賣家才會收到
.因為超商支付好像跟玉山銀行有關,我之前
打去問,那邊客服跟我說多付的那筆錢到時淘
寶官方系統沒有跟任何訂單對上,系統會退回
到當時註冊時所填寫的戶頭,他會簡訊提醒,
不過要隔一段時間就是了
Connor avatarConnor2016-10-19
會退款到當時註冊時寫的戶頭,被退過兩
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-10-19
如果不確定退款帳戶或想更改的話,可以
裏頭有退款資訊,會有一個問題是問為什
,裏頭需要填寫資料跟退款帳戶,之後就
是等銀行作業時間(不含假日)就行了,
退款進度
Charlie avatarCharlie2016-10-24
搜尋玉山銀行支付寶退款,會有一個Q&A,
麼還沒收到退款,銀行會給一個網址連結
支付寶頁面上頭會有個像鬧鐘的圖標會有
Isabella avatarIsabella2016-10-24
我之前遇過 錢會退到支付寶後再退回你
使用代碼繳費前設定的帳戶 3~5天會收到
Queena avatarQueena2016-10-29
es版友果然比淘寶客服專業(拍手),本來想明
天再挑戰一次支付寶客服 XD 感謝版友幫忙解
答~