(淘寶)現在包裹的狀態是什麼? - 網店

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前情提要:我訂的是強磁,以前訂過兩次(和其他商品一起)都有送來台灣,

這次單獨訂強磁卻卡在集貨倉庫,有頁面顯示已簽收也有頁面顯示待入庫。



總之我現在還是無法發貨來台灣,

問店家他說他只發貨到倉庫,其他不知道,

留言給順豐也不理我,又不敢打國際電話。



請問我接下來要怎麼辦呢?

有什麼辦法可以聯絡順豐用海運之類的送來嗎(為啥之前能送來呢

還是只能退款退貨了嗎?

但現在一直顯示等待"確認收貨",我不敢按確認,

但也找不到哪裡可以按退貨退款.....



而且店家確實是有寄去倉庫的,只是發不來台灣,這樣要怎麼退呢QQ

麻煩大家幫忙解惑了orz


※ 引述《jetrider (傑特萊德)》之銘言:
: 禮拜一(2/9)下單
: 在等轉運倉庫收貨後再發貨來台灣,
: 可是現在包裹的狀態讓我看不太懂了
: http://imgur.com/hR7c7gm
: 上面的黑框寫"已签收,感谢使用顺丰,期待再次为您服务"
: 但下面的紅框又寫"包裹正在发往转运仓库,待转运仓库签收后请及时支付转运费"
: 下方的商品列也寫"未確認發貨"http://imgur.com/A7afZWI
: 所以現在我的包裹到底到轉運倉庫了沒啊?
: 會這樣問是因為2/11早上九點的物流資訊"已签收,感谢使用顺丰,期待再次为您服务"
: 到現在也快兩天了,卻沒有新的動靜,感覺很怪。
: 是我想太多了,它就是還在到倉庫的路上而已;
: 還是我要先簽收才能轉運來台灣(http://imgur.com/dCzlBpv看到這裡可以按確認收貨?)
: 還是我可能哪裡有設定錯誤呢?
: 因為上次才三天就到倉庫然後可以轉運了,這次沒理由不行吧@@!?
: 也因為這次的商品比較急需>"<
: 所以來請教板友了!
: 感謝大家。

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All Comments

Harry avatarHarry2015-02-21
特貨不發私人集貨,救不了妳
Catherine avatarCatherine2015-02-25
所以以後應該怎麼買@@? 要怎麼退款
到底為啥前面兩次可以收到啊orz
Mia avatarMia2015-02-27
然後你噓啥?
Franklin avatarFranklin2015-02-28
就打電話去問阿
Kristin avatarKristin2015-03-03
以後要買請找可寄特貨的私人集貨
Charlie avatarCharlie2015-03-07
你前兩次只是運氣好沒被查到
Kumar avatarKumar2015-03-09
請繼續聯絡順豐,看要轉寄私人集貨或退貨吧
Emma avatarEmma2015-03-13
過年順豐回比較慢 最好截圖傳訊 離線
還是可以收到客服訊息 只要有給轉運
單號客服查詢回覆都很快 建議
先找好可以送磁鐵的私家轉運 到時客服
問你要轉寄到哪裡可以馬上處理
Bennie avatarBennie2015-03-14
不爬文 又是一個明明有人簽收又要掌櫃退
款的
Annie avatarAnnie2015-03-16
誰簽收了?如果寄不到台灣當然要退款啊
,講什麼廢話