淘寶應該退貨?或自認倒楣? - 網店

By Ingrid
at 2014-07-31T16:48

Table of Contents

商品網址:http://ppt.cc/gLow

商品名稱:stylenanda韓國代購小包包2014夏新款真牛皮女包抽帶純皮水桶小包

商品實照:http://ppt.cc/sJPd

事發過程:

拍下商品前,我就問過賣家,包包是不是真皮的?

賣家果決的說是"真牛皮",還說包退換

今天收到商品,發現根本不是真皮

跟賣家抗議後,賣家說是發錯貨

(但我覺得賣家是蓄意欺騙
現在看到的商品頁面,有分牛皮款跟彩邊款
但是我當初拍下的時候,只有分顏色,所有說明文字都寫牛皮)

賣家起初說要退我10元(RMB),我不接受

也跟他說商品已經在台灣,要求他退全額

如果他自付運費,我才把商品寄回去

我也提供向集貨拍下的截圖,證明我另外付了運費將東西寄到台灣

賣家堅持我要自付運費將包包寄回大陸才退款

目前的進度,是我在淘寶系統提出退款要求,被賣家駁回

然後我申請淘寶介入,等待判決中

其實包包也不貴,買淘寶也不是第一次踩雷

只是這次,這個賣家讓我覺得他是刻意欺騙我,我才不想默默承擔

不知道有沒有人有過類似經驗?

會建議我就認了!還是把商品寄回大陸

(剛問過順豐,寄回的運費大概是台幣167元)

--

All Comments

By Mary
at 2014-08-04T10:41

1覺得像這種事件，除非有事先跟賣家説好你要

By Tracy
at 2014-08-08T23:54

不然台灣發大陸的運費賣家沒必要負責的阿

By Olivia
at 2014-08-11T16:56

*你要轉發台灣漏字了

By Daniel
at 2014-08-13T02:02

會騙人的賣家等他收到東西他也只退部份
能拿回幾塊就幾塊認賠就好了不要寄回去

By Sierra Rose
at 2014-08-17T03:21

如果退貨的話賣家只會負擔發到集貨的運費

By Linda
at 2014-08-19T12:52

因為的確那時候收件地址不是台灣

By Elvira
at 2014-08-21T13:29

到時候虧更大尤其這種騙人的賣家不怕差評
如果是我賣家還願意退十塊就答應了吧

By Connor
at 2014-08-24T10:34

遇過類似的寄回去的東西賣家會故意說物品
被割破了連一毛錢也不再退我

By Catherine
at 2014-08-25T05:46

要求賠商品全額説不定比較容易成功？

By Joseph
at 2014-08-28T18:14

明明就賣家故意整人的他自己故意割壞的
所以當初會騙人的賣家不要想要讓他退錢

By Liam
at 2014-08-30T17:28

根本不要花錢寄回去你會發現賠更大

By Frederic
at 2014-08-31T21:53

如果他現在還願意退十元就收點錢算少賠吧

By Zenobia
at 2014-09-01T01:02

我也遇過這種事，申請淘寶介入後，淘寶

By Hedy
at 2014-09-02T20:56

商品自行處理喔，趕快搜證，貼上網頁，

By Frederica
at 2014-09-02T22:20

店家的評價是五心，在淘寶是心級的都不要買，
你就認賠吧給他個負評也值得。當花錢買教訓吧

By Zenobia
at 2014-09-03T23:52

漏字，淘寶全額退費喔

By Wallis
at 2014-09-07T02:31

你商品寄回去後他故意割破再跟淘寶回應
申訴到時候淘寶看圖說話他一毛都不用退

By Ursula
at 2014-09-08T22:58

所以遇到這種事能拿多少錢回來就拿吧
不要再浪費錢再寄回去了

By Queena
at 2014-09-10T05:43

他網頁上寫牛二層皮，不過我覺得這價錢

By Charlotte
at 2014-09-13T01:16

應該買不到真牛皮，標題還說代購，我覺
得賣家應該都吹牛的~

By Skylar Davis
at 2014-09-14T23:00

我買過賣家故意發錯顏色，而我一開始就表明會
轉發台灣，旺旺對話證據確鑿，賣家願意負擔退
貨的順豐運費但不肯賠我轉運到台灣的集貨運費
，我向淘寶投訴希望再討回集貨運費，申訴成功
，但是賣家好像同時被申訴太多，被淘寶關店然
後賠償也沒下文了

By Todd Johnson
at 2014-09-15T04:28

對呀賣家如果知道你是海外的他就知道是出

By Rebecca
at 2014-09-17T19:10

清瑕疵品或庫存色的好機會了因他知道海外

By Jacky
at 2014-09-18T22:03

退貨很麻煩只要給點錢就可打發

By Irma
at 2014-09-19T05:47

而且他還可以推給集貨說你有轉運他不負責

By Connor
at 2014-09-21T04:22

要推給集貨的人說他們偷偷把你把包裹弄壞的

By Olivia
at 2014-09-22T05:13

所以寄貨前死都不要讓賣家知道你是台灣買家

By Una
at 2014-09-25T13:26

所以在旺旺聊時我都用大陸的口吻及簡字
從此減少很多遐疵品及故意發錯色的機率了

By Hedda
at 2014-09-27T00:35

可是樓上，之前不是有人說賣家看旺旺
都可以顯示來自哪裡嗎？

By Quintina
at 2014-09-27T20:42

淘寶判決了！要我退貨-_-# 所以我接受了

By Barb Cronin
at 2014-10-01T09:40

正在構思怎麼給評價

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