淘寶 應該退貨?或自認倒楣? - 網店

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商品網址:http://ppt.cc/gLow

商品名稱:stylenanda韓國代購小包包2014夏新款真牛皮女包抽帶純皮水桶小包

商品實照:http://ppt.cc/sJPd

事發過程:

拍下商品前,我就問過賣家,包包是不是真皮的?

賣家果決的說是"真牛皮",還說包退換

今天收到商品,發現根本不是真皮

跟賣家抗議後,賣家說是發錯貨

(但我覺得賣家是蓄意欺騙
現在看到的商品頁面,有分牛皮款跟彩邊款
但是我當初拍下的時候,只有分顏色,所有說明文字都寫牛皮)

賣家起初說要退我10元(RMB),我不接受

也跟他說商品已經在台灣,要求他退全額

如果他自付運費,我才把商品寄回去

我也提供向集貨拍下的截圖,證明我另外付了運費將東西寄到台灣

賣家堅持我要自付運費將包包寄回大陸才退款

目前的進度,是我在淘寶系統提出退款要求,被賣家駁回

然後我申請淘寶介入,等待判決中


其實包包也不貴,買淘寶也不是第一次踩雷

只是這次,這個賣家讓我覺得他是刻意欺騙我,我才不想默默承擔

不知道有沒有人有過類似經驗?

會建議我就認了!還是把商品寄回大陸

(剛問過順豐,寄回的運費大概是台幣167元)

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All Comments

Mary avatarMary2014-08-04
1覺得像這種事件,除非有事先跟賣家説好你要
Tracy avatarTracy2014-08-08
不然台灣發大陸的運費賣家沒必要負責的阿
Olivia avatarOlivia2014-08-11
*你要轉發台灣 漏字了
Daniel avatarDaniel2014-08-13
會騙人的賣家 等他收到東西 他也只退部份
能拿回幾塊就幾塊 認賠就好了 不要寄回去
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-08-17
如果退貨的話 賣家只會負擔發到集貨的運費
Linda avatarLinda2014-08-19
因為的確那時候收件地址不是台灣
Elvira avatarElvira2014-08-21
到時候虧更大 尤其這種騙人的賣家不怕差評
如果是我 賣家還願意退十塊 就答應了吧
Connor avatarConnor2014-08-24
遇過類似的 寄回去的東西 賣家會故意說物品
被割破了 連一毛錢也不再退我
Catherine avatarCatherine2014-08-25
要求賠商品全額説不定比較容易成功?
Joseph avatarJoseph2014-08-28
明明就賣家故意整人的 他自己故意割壞的
所以當初會騙人的賣家 不要想要讓他退錢
Liam avatarLiam2014-08-30
根本不要花錢寄回去 你會發現賠更大
Frederic avatarFrederic2014-08-31
如果他現在還願意退十元 就收點錢算少賠吧
Zenobia avatarZenobia2014-09-01
我也遇過這種事,申請淘寶介入後,淘寶
Hedy avatarHedy2014-09-02
商品自行處理喔,趕快搜證,貼上網頁,
Frederica avatarFrederica2014-09-02
店家的評價是五心,在淘寶是心級的都不要買,
你就認賠吧給他個負評也值得。當花錢買教訓吧
Zenobia avatarZenobia2014-09-03
漏字,淘寶全額退費喔
Wallis avatarWallis2014-09-07
你商品寄回去後 他故意割破 再跟淘寶回應
申訴 到時候 淘寶看圖說話 他一毛都不用退
Ursula avatarUrsula2014-09-08
所以 遇到這種事 能拿多少錢回來就拿吧
不要再浪費錢再寄回去了
Queena avatarQueena2014-09-10
他網頁上寫牛二層皮,不過我覺得這價錢
Charlotte avatarCharlotte2014-09-13
應該買不到真牛皮,標題還說代購,我覺
得賣家應該都吹牛的~
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-09-14
我買過賣家故意發錯顏色,而我一開始就表明會
轉發台灣,旺旺對話證據確鑿,賣家願意負擔退
貨的順豐運費但不肯賠我轉運到台灣的集貨運費
,我向淘寶投訴希望再討回集貨運費,申訴成功
,但是賣家好像同時被申訴太多,被淘寶關店然
後賠償也沒下文了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-09-15
對呀 賣家如果知道你是海外的 他就知道是出
Rebecca avatarRebecca2014-09-17
清瑕疵品或庫存色的好機會了 因他知道海外
Jacky avatarJacky2014-09-18
退貨很麻煩 只要給點錢就可打發
Irma avatarIrma2014-09-19
而且他還可以推給集貨說你有轉運 他不負責
Connor avatarConnor2014-09-21
要推給集貨的人說他們偷偷把你把包裹弄壞的
Olivia avatarOlivia2014-09-22
所以寄貨前死都不要讓賣家知道你是台灣買家
Una avatarUna2014-09-25
所以在旺旺聊時 我都用大陸的口吻及簡字
從此減少很多遐疵品及故意發錯色的機率了
Hedda avatarHedda2014-09-27
可是樓上,之前不是有人說賣家看旺旺
都可以顯示來自哪裡嗎?
Quintina avatarQuintina2014-09-27
淘寶判決了!要我退貨-_-# 所以我接受了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-10-01
正在構思怎麼給評價