淘寶 官方集運拒收 賣家拒退款 - 網店

Erin avatar
By Erin
at 2022-06-05T20:57

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如題，我買的是單車訓練台
賣家出貨後被集貨商拒收
請賣家聯繫後沒下文
後來點的申請退費，對方拒絕，要我付運費
問了物流狀況稱有聯繫，但不知道何時送達
總之賣方非常被動，要問才會答
是否下一步直接請客服介入
還是等兩天看物流狀況
但申請退款有4天內要處理時限
第一次淘寶遇到這狀況
想請教後續要如何處理呢？

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Tags: 網店

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2022-06-07T12:25
找私人集運倉 貨轉過去送回台灣
Eden avatar
By Eden
at 2022-06-09T03:53
請原賣家直接轉嗎？
Eden avatar
By Eden
at 2022-06-08T07:49
請集運幫忙轉，要付運費
Emily avatar
By Emily
at 2022-06-09T23:17
拒收不是直接原快遞退回了嗎？
Lily avatar
By Lily
at 2022-06-08T07:49
賣家拒退款應該是還沒收到退回來的
貨
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-06-09T23:17
申請退款有流程，你可以爬文看一下
符合你狀況的文
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-06-08T07:49
前幾天對面也休假，等禮拜ㄧ上班日
再跟賣家確認吧
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-06-09T23:17
然後多數的客服都是被動的，請自己
主動追蹤進度
*賣方的客服
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-06-08T07:49
推一樓做法 像是有馬達被官方禁運品項
之前買美製軍規背包到站也不能運 因為
重量輕 感謝賣家負擔運費領回去 重量重
的訓練台
需要訊息跟賣家喬好退回運費
賣家可能不知道是禁運品項 而我們買的
時候也沒查清楚
Queena avatar
By Queena
at 2022-06-09T23:17
都買PChome24h
沒這問題
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-06-08T07:49
最近買淘寶京東感覺也是今非昔比問題多
多，看到運費更會讓你…
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-06-09T23:17
買之前都先問賣家，很多都是禁運品
Jack avatar
By Jack
at 2022-06-08T07:49
1.找好私人集運。2.等商品退回賣家後，
請賣家轉寄私人集運地址
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-06-09T23:17
賣家不知道這些東西集運無法收貨吧
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2022-06-08T07:49
禁運品就是台灣海關或是航空公司規
定不能從大陸進口運送的東西
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-06-09T23:17
我剛查了下禁運品清單中包含單車
Mia avatar
By Mia
at 2022-06-08T07:49
官方集運拒收很正常，這類的貨品你
Freda avatar
By Freda
at 2022-06-09T23:17
只能找私人集運處理
Michael avatar
By Michael
at 2022-06-08T07:49
被官方雷過一次終身拒用
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-06-09T23:17
是不是禁運品要問集運，賣家通常不懂
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-06-08T07:49
特殊物品通常一開始就找私人集運比較
保險，還沒下單前就可先問集運收不收
，要不要收材積費等
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-06-09T23:17
https://reurl.cc/e3nbVb 淘寶常見
問題
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-06-08T07:49
官方集運說不收就不收，也沒比較便宜，現
在都用民間的

淘寶 visa 免3% 手續費, 搶不到

Anthony avatar
By Anthony
at 2022-06-05T15:23
https://youtube.com/shorts/6uv6HecNvx4?feature=share 時間到的時候, 那個按鈕都沒亮, 之後就顯示沒了, 請問有人有搶到嗎? 熬夜好幾天了, 都沒搶到, 要放棄了, 再來要上班, 不能再熬夜了。 -- 錢要是不花, 它就是紙。 - ...

淘寶調光簾/斑馬簾布料厚薄挺度？

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By Bethany
at 2022-06-05T08:46
最近在考慮從淘寶買斑馬簾，也是在考慮厚度的問題 需要買全遮光的安裝於朝西的窗戶 不知道最近有沒有人買，那個店家你們推薦呢？ ※ 引述《drcj4fup4 (D)》之銘言： : 大家好，爬文後發現去淘寶買調光簾真的比較划算，但我從店鋪評價中的照片發現布料看起 : 來好像不是很挺，所以怕買來收到後會看到翻白眼， ...

蝦皮的全站購物金

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By Andy
at 2022-06-05T08:07
不好意思這幾個禮拜第一次用蝦皮，很多優惠不懂 像今天晚上會搶全站購物金，請問這真的是什麼都可以抵扣嗎? 帳號上面好多折扣卷許多賣家完全不給用 想先了解一下今天要不要等這個購物金，謝謝 - ...

蝦皮無法退貨退款

Frederic avatar
By Frederic
at 2022-06-05T07:41
大家好，最近在蝦皮訂購東西，但賣家有部分商品漏給，我申請部分退貨退款，一直不成 功。 https://i.imgur.com/1z17XQr.jpg 一直叫我上傳圖片，可是我有上傳了... 不曉得問題出在哪，有人可以指點迷津嗎？ 謝謝！ - ...

石墨烯褲

Edith avatar
By Edith
at 2022-06-05T00:12
先附上購買證明 https://i.imgur.com/B0yePiP.jpg https://i.imgur.com/YSJhUWJ.jpg 商品細節不太好拍就文字描述一下 從去年開始就被廣告到好奇心噴發 也去隔壁板爬文說是智商稅商品 但好奇心驅使下還是買了2個牌子來比較 商品主打40-100公斤都能穿 我 ...