淘寶 台灣249免運商品退貨？ - 網店

想請問板上有經驗的水水們
如果是淘寶台灣￥249包郵商品
要退換貨該怎麼處理

賣家堅持自己出貨有錄影 是全新商品（但影像一直沒提出）
但是 商品收到很明顯是退換貨 被拆開很多次了
更糟糕的是 根本就是故障瑕疵商品
已經拍照錄影告知問題
賣家還是堅持要寄回去檢測後才能換貨

但是台灣寄回去 運費是500台幣起
（還是有非中華郵政比較便宜的管道？哪裡大家告知）
已經是商品一半的價格了
如果他們商品再寄來 我還要負擔轉運費
等於直接可以買一台新的了....

遇到這種情形到底該怎麼處理？

（p.s/雖然是￥249台灣包郵商品 但是我是自己找外面集運商....）


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