淘寶 交易關閉問題 - 網店

偶爾使用淘寶購物，先前都沒有大問題，
但這一次，發生異常的狀況。

簡單來說，我拍下三家商品，選擇集運，
到了結帳頁面，選擇使用信用卡。
資料填寫完、支付之後，有一家顯示交易關閉，
其他二家都支付成功，而且目前有一家已經出貨了。

有問題的訂單，顯示如下：
当前订单状态： 交易关闭
关闭类型：卖家取消订单
原因： 买家信息填写错误，重新拍
如有疑问，请与卖家联系。

因為瞬間就出現交易關閉，
應該不可能是賣家主動關閉的，
而如果是我信息有填錯，
其他二家為何會正常支付？

於是我重新再拍出現問題的商品，
結果出現一模一樣的狀況。

這時候我聯絡賣家，賣家跟我說他沒有做任何動作，
跟我說可能是電腦的問題。

之後，我過一陣子拍、用別的裝置拍，
結果都是一樣的情形。

不知道有沒有人原因是什麼？
因為想買的這家商品評論和銷量都很不錯，
不是很想換其他家。
謝謝。

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