淘宝退換貨 - 網店

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我在淘宝買了個行李箱

在集貨時集貨掌櫃發現到有瑕疵

所以我聯絡了賣方要求退換貨

賣方雖然肯退換

可是感覺態度不佳有點惡劣

一開始要求指定快遞退貨

一下要我發快捷一下要我發中通

而且不收到付的快遞

第一次遇到這種事情

想請問要怎麼處理比較好呢?

因為我購買是刷卡的

那我先出的運費是要怎麼退給我呢?







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All Comments

Regina avatarRegina2014-03-27
聽說給po圖給差評,掌櫃自己就會來找你免付郵
費了XD
George avatarGeorge2014-03-30
我還沒有按確認收貨,也可以po圖嗎?
Caitlin avatarCaitlin2014-04-02
一樓 不一定喔..看賣家想不想繼續做生意
有的爛到底的反正不怕 我就遇過..
Caitlin avatarCaitlin2014-04-07
不過退貨一般是不收到付沒有錯
Kyle avatarKyle2014-04-11
請集貨先出 之後讓賣家把運費直接給集貨
Agnes avatarAgnes2014-04-14
我還買了20件只來1件 要我全部退款重拍 X
Linda avatarLinda2014-04-16
但是現在都比買的時候貴了 還堅持是因為
缺貨 那才叫惡劣
Adele avatarAdele2014-04-19
還好啦 他選EMS或者中通看來是在省運費
Hardy avatarHardy2014-04-23
然後運費建議你可以先付款 淘寶退貨頁面
也有告訴你 建議不要用運費到付 會有紛爭
Liam avatarLiam2014-04-25
你就退貨後請集貨幫保留收據 再維權跟她
James avatarJames2014-04-30
要運費就好了 不給就請淘寶介入 OK的
Isabella avatarIsabella2014-05-04
不管是空運還是海運,到付都比寄方付費貴
Dora avatarDora2014-05-08
謝謝大家的回答,後來我的集貨幫我寄他
Olive avatarOlive2014-05-10
他指定的快捷退換貨,之後我在請他退運
Xanthe avatarXanthe2014-05-14
費,可以直接在購買商品那退嗎?還是要
Oscar avatarOscar2014-05-18
用紅包的方式退呢?