沒錯!又是圓通 - 網店

By Blanche
at 2015-01-03T22:27

Table of Contents

淘寶大家都不陌生

偏偏我選了一個我信任的圓通

沒想到買了一個刮鬍刀

賣家在12/07出貨 12/08就寄到了上海倉庫

淘寶的出貨狀態也顯示已經寄到了上海圓通倉庫(簽收人草簽)

國際轉運的頁面上卻是停留在"待入庫"的狀態

於是乎,我聯絡了圓通的旺旺客服,

沒想到客服一個月以來,都給我鬼打牆的回覆,

要不是不理我,就是問我"寶貝訂單號碼多少" "寶貝快遞單號多少"

TMD我明明就已經講過了... , 換個方式先跟客服說我的訂單編號,再跟他說問題

結果還是給我鬼打牆 , 現在都快一個月了... , 非常無力

更可惡的是 , 打國際電話等了15分鐘 , 還是沒有客服要接通(前幾天打的)

SO！非常不推薦圓通，請各位版友用圓通前三思，恩...應該不要思，直接換別間。

佐圖請自行參考...

待入庫狀態..
http://i.imgur.com/sWVPDPF.jpg

明明就已經到倉庫..
http://i.imgur.com/BcJXtec.jpg

旺旺的圓通秀逗NPC　TW01~10都有密過　聯絡Ｎ次鬼打牆
http://i.imgur.com/4UUvLVM.jpg

以上就是我悲慘經驗，請各位替我默哀，快點讓我的刮鬍刀寄回台灣 =_=

--

Tags: 網店

All Comments

By Jacky
at 2015-01-08T14:01

拍拍～

By Bennie
at 2015-01-09T00:53

直接找淘寶客服讓他們去跟圓通催才

By Carol
at 2015-01-10T05:20

有用我後來是這樣處理的...

By Barb Cronin
at 2015-01-14T01:55

http://tinyurl.com/ojg5zxk

By Oliver
at 2015-01-17T00:33

圓通線上客服根本沒用找淘寶官方
介入就對了

By Freda
at 2015-01-21T05:09

這有電池圓通會收嗎...???

By Suhail Hany
at 2015-01-24T21:47

我記得特貨官方貨運會拒收..

By Jacob
at 2015-01-29T00:59

有電池的..不能用官方集貨呀.

By Elvira
at 2015-02-02T03:34

禁運品規定我的確沒看清楚

By Rachel
at 2015-02-03T19:27

但上次買多支手電筒
賣家沒告知送電池
結果有寄到手上，怎麼回事@@
即使被退回賣家應該要收到商品再退款
不過賣家確說對方已簽收
即使不能運圓通也該跟買家說清楚
我完全不能理解客服鬼打牆的道理
應該說是圓通服務、應變很差勁
這個才是不推薦的真正原因
運氣好準時送到
運氣不好遇到其它問題不知道要等多久
了