沒錯!又是圓通 - 網店

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淘寶大家都不陌生

偏偏我選了一個我信任的圓通

沒想到買了一個刮鬍刀

賣家在12/07出貨 12/08就寄到了上海倉庫

淘寶的出貨狀態也顯示已經寄到了上海圓通倉庫(簽收人 草簽)

國際轉運的頁面上卻是停留在"待入庫"的狀態

於是乎,我聯絡了圓通的旺旺客服,

沒想到客服一個月以來,都給我鬼打牆的回覆,

要不是不理我,就是問我"寶貝訂單號碼多少" "寶貝快遞單號多少"

TMD我明明就已經講過了... , 換個方式 先跟客服說我的訂單編號,再跟他說問題

結果還是給我 鬼 打 牆 , 現在都快一個月了... , 非常無力

更可惡的是 , 打國際電話等了15分鐘 , 還是沒有客服要接通(前幾天打的)



SO!非常不推薦圓通,請各位版友用圓通前三思,恩...應該不要思,直接換別間。

佐圖請自行參考...

待入庫狀態..
http://i.imgur.com/sWVPDPF.jpg

明明就已經到倉庫..
http://i.imgur.com/BcJXtec.jpg

旺旺的圓通秀逗NPC TW01~10都有密過 聯絡N次鬼打牆
http://i.imgur.com/4UUvLVM.jpg



以上就是我悲慘經驗,請各位替我默哀,快點讓我的刮鬍刀寄回台灣 =_=


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All Comments

Jacky avatarJacky2015-01-08
拍拍~
Bennie avatarBennie2015-01-09
直接找淘寶客服 讓他們去跟圓通催才
Carol avatarCarol2015-01-10
有用 我後來是這樣處理的...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-01-14
Oliver avatarOliver2015-01-17
圓通線上客服根本沒用 找淘寶官方
介入就對了
Freda avatarFreda2015-01-21
這有電池圓通會收嗎...???
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-01-24
我記得特貨 官方貨運會拒收..
Jacob avatarJacob2015-01-29
有電池的..不能用官方集貨呀.
Elvira avatarElvira2015-02-02
禁運品規定 我的確沒看清楚
Rachel avatarRachel2015-02-03
但上次買多支手電筒
賣家沒告知送電池
結果有寄到手上,怎麼回事@@
即使被退回 賣家應該要收到商品再退款
不過賣家確說對方已簽收
即使不能運 圓通也該跟買家說清楚
我完全不能理解客服 鬼打牆的道理
應該說是圓通服務、應變很差勁
這個才是不推薦的真正原因
運氣好 準時送到
運氣不好 遇到其它問題 不知道要等多久
Yedda avatarYedda2015-02-04
會不會圓通根本沒收到?有篇樂趣購的後
Oscar avatarOscar2015-02-05
來說是快遞自己簽收?會不會圓通根本拒
收??
Quintina avatarQuintina2015-02-09
不確定他們是否從商品名稱來判定是否禁運
Leila avatarLeila2015-02-14
圓通不能拆包 上次的可能根本不知道有電池