沒有要做就算了 不要騙人阿 - 顧客行為

Elma avatar
By Elma
at 2010-02-08T22:50

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我在新竹從事機車修理業 也就是機車行
我們店附近有兩所相當知名的國立大學
上個禮拜有個大學生 他的機車有問題
他說他去過兩間車行 但都找不出原因
我也耐心的聽完他形容的情形
由於他的機車是噴射的機種
很多老師傅的機車行 還不是很了解噴射的機種
所以並不知道該怎麼處理
當我聽完他的說明後 我馬上說出他騎車時
可能有遇到過的情形(如:車子會經常停紅綠燈時熄火)
當他聽完我的說明後 他相當開心
因為終於有人知道車子是哪裡出問題了
我跟他說要處理要半天的時間
他也問我錢怎麼算
之後他說明天牽來給我處理
但是我被他騙了
等了一個禮拜
都沒看到他的出現
感覺被騙了
虧他還是國立大學的學生
他一定是想說 我會幫他弄一弄不收錢就搞定了
但是我也要養家糊口耶

因為今天有個看起來50多歲的先生
他也是騎噴射的機車
說他車子有問題 情形跟那個大學生一樣
我跟他說明後 他也問一問價錢
回我一句說:「不是車子給你調一調就會好了,怎麼要收錢。」
我心裡想:「又是一個希望有人幫他做白工的人。」
車子又不是跟我買的 他怎麼不回去找買車的那間車行
最後他說下班在騎來給我修
結果又是一個騙我的客人
我晚上10點收店都沒等到他

因為這兩個人 讓我今天要上發洩一下

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All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2010-02-13T07:18
辛苦了,台灣很多人都覺得沒有換材料就
不該收工錢啊啊…
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2010-02-15T19:31
台灣很多人也覺得沒拿藥就不該付診療費,
都是一樣的心態啊....
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-02-16T15:28
專業無價
Yuri avatar
By Yuri
at 2010-02-20T19:36
大概是因為他覺得一定有人願意免錢幫他用XD
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-02-22T05:03
工具不用錢?! 修噴射的檢測電腦不要錢?!
經驗技術也是長久累積下來的
John avatar
By John
at 2010-02-26T20:43
又更多人是拿網路的料價來店家比價
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By Franklin
at 2010-03-02T03:04
對阿 那些消費者自以為聰明 把我們店
Annie avatar
By Annie
at 2010-03-02T22:33
家當笨蛋 給他們作傭人喔
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-03-07T17:42
以後不要告訴客人是哪裡壞掉,不然他問後
Victoria avatar
By Victoria
at 2010-03-12T12:35
去找熟識店面的幫他調就虧了.經驗也要
付錢的阿~
Lucy avatar
By Lucy
at 2010-03-15T18:50
有可能是問完自己調 單純偷你經驗值的
Annie avatar
By Annie
at 2010-03-19T19:00
拍拍 你的專業知識被騙走了 >"<
Edwina avatar
By Edwina
at 2010-03-21T23:27
說不定是找到別家比較便宜的吧 沒有規定問
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-03-23T02:07
完就一定要修的吧?
Freda avatar
By Freda
at 2010-03-27T14:20
做生意總有很多種的虧要吃,也要學著避
免吃虧,加油啦
Quanna avatar
By Quanna
at 2010-03-31T02:58
可能他們要來的路上怎麼了吧...
Necoo avatar
By Necoo
at 2010-04-04T13:09
應該是還在考慮要不要給你修,下次再來是委
Heather avatar
By Heather
at 2010-04-06T12:59
婉的說法,不好意思直接說出來吧,習慣就好
Catherine avatar
By Catherine
at 2010-04-07T23:26
我覺得說不定是價錢超出預算了..只好委
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2010-04-11T03:11
婉的說晚點再來修阿!
Delia avatar
By Delia
at 2010-04-11T18:21
不要說答案,想知道?掏錢吧

人間蒸發的訂房者

Adele avatar
By Adele
at 2010-02-08T00:19
家裡是開民宿的 前幾天一個自稱蔡小姐的打電話來訂房 在電話中還詳細問了旅遊的推荐景點 當地小吃等資訊 似乎是對這趟旅行充滿期待 隔天中午 � ...

防盜門響時該如何處理?

Eartha avatar
By Eartha
at 2010-02-05T00:53
原文恕刪 我想到我朋友說的一個例子 本來應該要小事化無的時候,突然出了亂子... 他服務的店的防盜門也是響了,當然員工馬上趕過去 對方是位女�� ...

這...叫我不知道怎麼下標題..

Freda avatar
By Freda
at 2010-02-04T00:03
文長~ 前情提要: 相信做過服務業的人對客人的比價行為應該不陌生吧~ 這篇並不是說比價不好 而是...... 唉......我算是莫名其妙的受到砲轟受害者 � ...

搶什麼搶阿...不是你的欸

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-02-03T22:46
上一次有位小姐 衝進我們店裡 在架子上找尋牲禮 然後他看到兩副 貼著訂單的牲禮 他立刻拿起來 我在旁邊問他電話號碼 他竟然說and#34; 這就是我�� ...

一個人佔四個位子

Tom avatar
By Tom
at 2010-02-02T10:02
※ 引述《shadowen5431 (親愛的MJ一路好走)》之銘言: : 不知道有沒有討論錯地方 因為這影響到的是顧客 : 很多人應該都有遇到 明明都已經客滿了 : 就是有 ...