求救..四方集運拒簽後 賣家補發 單號不同 - 網店

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一開始在淘寶購買美甲商品
送到集運倉之後 就被四方拒簽
退回賣家
http://i.imgur.com/TcCkm2Z.jpg

賣家收到物品 確認沒問題又補發給我

http://i.imgur.com/iyj1826.jpg

問題來了....他補發的單號 地址對 單號跟原單號不同。
所以淘寶物流系統不會跳更新......


於是我詢問了 淘寶客服
http://i.imgur.com/ZgUi7JE.jpg


但是我跟賣家說 這個回應 她一直跟我說

叫我聯繫集運商 就可以了阿


我當初選的集運是 四方速遞

我不知道該怎麼從台灣這邊聯繫四方

救命啊啊啊啊啊啊......



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All Comments

Agnes avatarAgnes2017-05-30
Google 就有了
Belly avatarBelly2017-05-31
找四方人工雲客服,跟他說原快遞單號要改
為新單號,之後訂單就會入庫了
Thomas avatarThomas2017-06-01
請問 網址可以提供嗎?沒找到...
Rachel avatarRachel2017-06-04
用旺旺連絡4PX客服 客服會提供網址給你
Valerie avatarValerie2017-06-06
如果已到集運 先告知客服更改後的物流單號
客服會報重給你 然後再提供無主件預報的連
結給你填寫 填寫後需要一個工作天審核
Candice avatarCandice2017-06-10
審核成功會收到e-mail通知 然後再聯絡客服
Hardy avatarHardy2017-06-11
我是跟客服聯絡改單號~
Doris avatarDoris2017-06-11
他會到後台幫忙更改 之後就可以拍運費了
Bennie avatarBennie2017-06-13
在淘寶搜尋4px可以找到他們的店鋪,再跟
客服聊聊就可以了
Genevieve avatarGenevieve2017-06-14
跟客服說單號改了就可以 如果只是
更改單號 不用填無主件單唷 (前兩
天才剛處理完一樣的事XD)
Liam avatarLiam2017-06-16
謝謝大家幫忙 聯絡客服之後 解決了 感