求各位前輩幫解答淘寶運送問題 - 網店

Olive avatar
By Olive
at 2016-08-09T21:42

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想請問各位前輩們救救我,
因為我對淘寶的運送方式還不是很了解,
前幾次訂時都很順利的取貨,
這一次真的不曉得該怎麼聯繫,
事情是這樣的!
我下訂了訂單後因為淘寶賣家的疏失,
導致貨物到上海中轉倉然後被退回(這次是用圓通),
賣家那邊說是單子填錯,
後來第二次賣家寄出又被退,
這次是說因為貨品大小不符合規定,
淘寶賣家就把它拆成四箱重新寄出(這次用優速),
然後!然後!
因為淘寶的物流動態一直沒有更新,
跟賣家客服聯繫,也只給了優速的貨物單號,
只能追蹤到上海青埔已簽收,
但因為賣家那邊一直說他們只負責到這裡,
要我自己去找到台灣之後的物流單號,
可是,我打給黑貓宅急便,
沒有到台灣的新單號他們也無法幫我查,
請問各位前輩們,我應該能去哪裡追蹤我的貨品呢?
我快急瘋了,因為一來一往已經拖了一個月了,
覺得非常想哭.....
手機排版請見諒!
拜託大家救救我~~~

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Tags: 網店

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-08-10T16:38
不大懂...原po是請賣家直寄台灣嗎?(沒
有透過集運)
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-08-12T19:01
應該是找圓通吧
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-08-14T09:41
大陸賣家->上海圓通->台灣黑貓->家
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-08-15T23:02
是選黑貓直送,但好像也是透過集運來,
我真的好痛苦呀~~~所以我應該先去圓
通集運倉查貨嗎?謝謝 http://i.imgur.c
om/H0YJEgp.jpg
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-08-17T15:44
http://i.imgur.com/zgy1xLf.jpg
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-08-19T12:16
青埔簽收是寄給誰?轉運嗎?
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-08-23T04:11
我朋友跟我講那邊應該是上海的中轉倉
Mia avatar
By Mia
at 2016-08-27T09:47
但我現在只能查到這裡 聯絡台灣黑貓也沒
有辦法查詢
Puput avatar
By Puput
at 2016-08-30T09:56
如果確實是寄到中轉倉的地址,你應該要
拿著賣家給的物流單號去問中轉倉。問他
Joe avatar
By Joe
at 2016-08-30T11:41
們已經簽收的包裹是否有確實收到,看是
不是中間有出了一些問題。或他們已經發
了,但是系統沒有更新,那你接著就要和
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-09-04T05:24
他們要黑貓的單號。還有若中轉倉還沒幫
你發到台灣,沒有產生台灣的物流單號,
Harry avatar
By Harry
at 2016-09-06T12:28
黑貓也確實沒辦法幫你查詢啊。
Erin avatar
By Erin
at 2016-09-06T13:36
好~謝謝!我今天先聯繫一下中轉倉,想
順便請問一下,所以淘寶賣家只負責寄到
中轉倉就不管了嗎?因為淘寶賣家一直跟
我說不甘它們的事不處理,我又氣又不知
道是否真的與他無關
Erin avatar
By Erin
at 2016-09-09T10:54
你要找客服問 把單號給過去查看能不能合單
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-09-10T16:43
因為那有查收 只是列為無主物件
Delia avatar
By Delia
at 2016-09-11T07:59
我就有發生這種事 但問題點應該是集貨處
跟賣家比較無關吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-09-13T07:07
謝謝各位!今天請淘寶那方找到貨品!真
的是變成無主件了~感謝各位替我解答,
感恩感恩!

淘寶退貨

Gary avatar
By Gary
at 2016-08-09T21:42
第一次使用淘寶 但商品重複訂購 選擇退貨 但當初是使用玉山信用卡刷卡 支付寶也沒綁定銀行卡,這樣會是退回 支付寶嗎? 若沒有實名制之後能用這些錢付款嗎? 爬了文 有人說會退到當初註冊帳號(但當初註冊也沒綁帳號)?還是可以原封不動的退回 信用卡 還請有類似經驗的幫忙了 - ...

gmarket看不到商品照片

Dinah avatar
By Dinah
at 2016-08-09T21:12
看到這雙鞋覺得心有點癢 想看其他角度顏色的照片 但是滑鼠滾到底,都沒有看到其它照片 他的賣場有些有照片 有些沒有 還是他的圖片有寫了什麼訊息,只是我看不懂? http://item2.gmarket.co.kr/English/detailview/item.aspx?goodscode=7246 ...

駝色信封肩背包

Elvira avatar
By Elvira
at 2016-08-09T21:09
在ig上看到如下這款肩背包 有試著用駝色 信封 肩背包等關鍵字搜尋 都沒有找到 希望有板友知道能告知 謝謝 http://i.imgur.com/HuXY89q.jpg - ...

淘寶包4色細肩帶雪紡背心

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-08-09T20:28
★物品名稱:雙層雪紡吊帶背心 ☆賣家名稱:番薯家 ★拍賣網址:https://item.taobao.com/item.htm?andamp;id=531170922784 ☆網誌心得:http://wendykc.blogspot.tw/2016/08/4.html (以下都一 ...

lulus商城退貨

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-08-09T20:18
請問有退過lulus商城的板友, 在填寫商城的退貨申請之後, 還需要再寫lulus包裹內附的退換貨表格嗎? 謝謝:) - ...