求助，圓通包裏遺失的退款流程 - 網店

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By Elizabeth
at 2018-08-27T10:47

Table of Contents

我在7/5下單的淘寶訂單

8/7 問了N個圓通客服的情形下對方才去確認包裏是遺失了

給了訂單截圖後客服說3-7工作天退到支付寶

10工作天後沒入帳再次問客服，客服改口3-15工作天入帳

15工作天後再問客服，客服又改口說退款是淘寶那邊，要我找淘寶客服

小蜜都是電腦客服，不知道怎麼詢問集運包裏遺失退款流程

HELP~~求助有經驗的版友，我到底要找誰QQ

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Tags: 網店

All Comments

Emily avatar
By Emily
at 2018-08-29T20:32
小蜜對談那邊輸入人工客服，就有真人了
Carol avatar
By Carol
at 2018-08-31T11:15
態度要強硬點，要求找個能處理的人來
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By Hamiltion
at 2018-09-03T19:33
小蜜那邊你多試幾次，不同客服差很多，
我上次試兩三次終於換到一個可以處理的
客服，其他都鬼打牆
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By Olga
at 2018-09-04T13:39
小蜜亂講啥? 妳直接跟他說未收到件退
款一直沒收到買家的退款，請淘寶介入
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By Steve
at 2018-09-08T16:07
還是妳是刷信用卡的，買家已經線上同意
退款，那妳就等14天退款入帳後支付寶會
發訊息給妳，不用自己去追喔
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By Regina
at 2018-09-10T13:27
淘寶退款本來就要等很久，重點是賣家
有沒有線上點了同意妳的退款申請
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By Frederic
at 2018-09-13T12:48
如果是賣家沒同意了妳的退款申請，才是
找淘寶小蜜介入
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By Ula
at 2018-09-18T01:25
總之妳當初支付寶從哪裡扣帳，錢就會退
回哪裡去，如果確定買家已線上退，妳信
用卡又沒收到錢，那就是找支付寶客服

時尚產業實習生上班重複穿搭分享

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By Oliver
at 2018-08-27T07:05
回想我的網購資歷，es版真的是幕後一大推手XD 於是第一次認真寫的重複穿搭文就回饋在板上好了（太害羞了） 目前是位於紐約的全職研究生，兼職（血汗）時尚實習生。 今年六月初開始實習前，接到一個讓我不知道上班該怎麼穿的指令： 「要穿得時髦、隨性又舒適，但同時記住，這是一個比較高端的品牌， 常常會有買手和造 ...

這種程度的不完美會想退貨嗎？

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By Callum
at 2018-08-27T01:16
手機排版見諒 網址如下（本次購買標的） https://www.pinkoi.com/product/ZF7nj9F2 之前在pinkoi偶然買了la fille家的牛津鞋 https://www.pinkoi.com/product/GrKbnTyh 一穿覺得驚為天人 （難得穿新鞋有不磨腳跟的啊！） ...

(100P+抽獎)新精品電商之購買意願問卷調查

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By Gary
at 2018-08-27T00:36
本問卷已經ilace板主同意發放。 （代發） 各位 e-shopping 板友大家好，我是政大企研所的學生，目前正在進行碩士論文研究。 這是一份關於「新精品電商之購買意願問卷調查」，想請大家幫忙填寫，謝謝！ 本問卷資料僅供學術研究使用，請安心填答。 問卷作答時間約5分鐘，問卷連結：https://lih ...

Dr. Martens 1461 三孔黑色漆皮馬丁鞋

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By Mary
at 2018-08-27T00:12
★物品名稱：Dr. Martens 1461 三孔黑色漆皮馬丁鞋 ☆賣家名稱：Selfridges ★拍賣網址：https://tinyurl.com/y9u9gpa8 ☆網誌心得：https://tinyurl.com/ybadkwnu 腳長23.3cm 寬9cm htt ...

淘寶LED 驅動方式

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By Dorothy
at 2018-08-26T23:52
最近家裡要裝潢，覺得台灣的燈樣式跟淘寶比起來差太多了 想說買好看的而且價錢也比較便宜 但是聽了同事說 大陸的Led燈都是交流驅動的，對眼睛比較不舒服。 有買的人會有這樣覺得嗎？ PS: 買燈除了要注意電壓、運送用木箱以外還需要注意什麼呀？ 感恩大家^_^ - ...