毫無誠意還不斷跳針的Blink - 網店

※ 引述《pier7 (pier)》之銘言：
: ＊商品/店家名稱：Blink
: ＊購買連結：
: http://ppt.cc/C4zG
: http://ppt.cc/YQEz
: ＊相關佐證：如下述
: ＊事發經過：(文長慎入)
: 其實一直知道Blink評價很差又很大牌
: 以前也吃過幾次虧
: 但12月初的時候看到幾件喜歡的
: 又腦波很弱的下標了
: 結果前天晚上一收到
: 條紋那件黑色的線上都是線頭不說
: 整件衣服毫無質感可言
: 簡直可以直接當睡衣
: 另一件更是超級無敵刺
: 完全無法在身上多停留一秒
: 重點是兩件加起來還要將近一千！
: 向Blink反應後只收到跟售後服務上面一模一樣的回答就沒了
: 第二次用比較強硬的方式跟他們告知商品的品質很差
: 希望他們可以將心比心
: 而不是把照片拍的美美的出貨給客人就沒他們的事
: 並表示會負擔寄回去的運費
: 但是希望他們全額退費(不再另外扣出貨運費)
: 結果回信只回了一句不好意思
: 然後下面一樣制式格式
: 雖然不管他回覆什麼
: 我以後都不會再跟他們購買商品
: 但是他們毫無誠意的態度真的讓人無法認同
: 也沒有想要改進的意思
: 希望其他版友可以以此為借鏡
: 我不認為他們有用心想經營好網拍
: 因為他們品質跟態度不好的事件頻頻被highlight
: 這種商家應該要讓他們自然淘汰
: 而不是讓他們覺得反正沒有妳我還有其他客人不差妳一個
: 結論是，Blink真的很會拍照
: 如果還是不小心腦波很弱的下標了
: 真的要小心!
: Ps.手機排版，有點亂還請見諒

更新一下最新狀況

上星期把衣服退回去後
Blink昨天回信表示他們已經收到商品
但是因為是個人因素所以會再扣70運費
當下整個理智斷線
馬上回信跟他反應根本就是他們商品的問題
而且我第一次寄信時希望他們全額退款
他也沒有任何表示
只回覆如何把商品退回
現在把商品寄回去之後才又說要扣款
客服人員整個素質也太差
回信時都不看一下前文發生什麼事?

昨天晚上我本來想進官網查詢到底總金額是多少
發現已經不能進去了
說是密碼錯誤太多次?！
這幾天根本沒有登入
所以應該是被設黑名單了

後來今天收到他的退款通知
是把訂單金額全退給我了
但也只是制式的回格式說錢退了這樣

真的不會再跟他們家買東西了
反正發生問題他就是會覺得退完錢就沒他的事
然後直接把客人加黑名單
也沒有想改進的意思

各位要買他們家的東西真的要三思！




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