武昌誠品服務台不及格 - 百貨公司

今晚到西門武昌採購新衣

買了一件大衣 一件牛仔褲

牛仔褲的櫃姐跟我們說沒有誠品卡

可以辦集點卡 買滿一萬可以換誠品卡

順便告訴我們現在消費滿?千可以抽獎

因為我們沒聽清楚多少千

就帶著已經買的4千多發票去問服務檯小姐

我們先說要辦集點卡 我問她滿多少可以抽獎時他忙著處理資料沒有回應我

我們在後面的看板得知要滿5000才可以換抽獎

想說待會再去買件衣服湊滿5000好了

在服務檯小姐給我集點卡的同時

還我兩張發票和兩份紅包袋

沒發現異狀就離開了

多買一件T後 拿著發票去服務台要換抽獎時

服務檯小姐居然說已經蓋過"已兌換"不能累積

我還搞不清楚兌換什麼時 服務檯小姐又馬上再給我一份紅包袋

並在發票上蓋上"已兌換"

此時我們才了解 原來"已兌換"的是紅包袋

我們都傻眼了...因為要10:30要關門就先離開了

但離開後越想越不爽

1. 第一次去服務台時 我們並沒有說要換紅包袋(只說要辦集點卡)
她自動換給我們 也沒跟我們說換紅包袋就不能累積5000元

2. 第二次去也沒說要換紅包袋 且我都已經表明我要累積5000元了
它還給我紅包袋 且在我的發票上蓋上"已兌換"
那我多買一件衣服是為了什麼?會是紅包袋嗎?
難道他沒發完紅包袋不能下班嗎?

3. 服務檯小姐很沒有服務的精神 講話比我還不親切 當什麼服務台
應該向客人解釋的都不說明

4. 原本開開心心的購物 卻遇到這種人 我快氣炸了 哼哼哼!!!


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