歐舒丹 LOCCITANE 未開封香水不能退貨嗎? - 百貨公司

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朋友託買香水 結果我腦昏買錯品牌了 > <
朋友叫我拿去退掉 說百貨公司的一定可以退
今天去歐舒丹想要退貨 (未使用也未開封)
但小姐不讓我退
我當場愣在那邊 問說 不能退嗎?
其中一個小姐回答 不是不能退 但是香水因為可以讓人先試聞
所以還是以換貨為原則
那時我也不知道該怎麼辦
結果小姐們叫我換自己的東西
由於目前啥也不缺 在那邊繞了好久 才勉強湊到價錢 還要多付 = =
結果是 因為一時腦昏所以只好摸摸鼻子又多買了不怎麼想要的東西回家

上面是有點小小抱怨的心情...

請問歐舒丹的香水真的不能退嗎?
因為我一直覺得沒開封使用應該沒關係...
沒有惡意 只是想知道相關規定是如何 麻煩知道的人回答了 謝謝

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All Comments

Jack avatarJack2007-10-21
原則上百貨公司是沒有七天退貨的義務 不過退貨沒被刁難過
Edward Lewis avatarEdward Lewis2007-10-26
你這情形就是小姐不願意讓你退吧 都說"不是不能退"了
妳還是可以堅持退貨啊
Edwina avatarEdwina2007-10-31
要是我就把新買的再拿回去告訴她們真的用不到 = =+
Kristin avatarKristin2007-11-04
嗚嗚 因為那邊小姐好多 你一言我一句的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2007-11-08
感覺就是不願意讓我退 我在那邊看了好久
Todd Johnson avatarTodd Johnson2007-11-12
她們也看得出來我很為難 但還是不時過來問我 有找到想要
Elvira avatarElvira2007-11-12
的嗎? 可是我真的找不到很想買的 只好硬湊 = =
不知道能不能直接跟總公司連絡呀?
Ursula avatarUrsula2007-11-15
因為我今天是為了退貨還特地跑去那間百貨(外縣市) 很麻煩
Sierra Rose avatarSierra Rose2007-11-15
一般來說七天內一定可以退的呀!是哪一間百貨的歐舒丹呀@@
Agatha avatarAgatha2007-11-19
可以退,就說買錯了,理論上沒開封7天內都應該要可以退...
Faithe avatarFaithe2007-11-23
找樓管來問清楚..一定是可以退的(若有換禮券也要一起退哦)
Noah avatarNoah2007-11-27
小姐不是回答你了嗎............
Ula avatarUla2007-11-27
這種時候不要理會她們堅持一下八
Rebecca avatarRebecca2007-11-28
找顧服更快 樓管馬上跟你連絡
Mason avatarMason2007-12-02
因為小姐說得很模糊 一開始我說要退 她們是說規定不行
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2007-12-03
我說了那句 不能退喔? 那個小姐才說 不是不行 但又說香水
Connor avatarConnor2007-12-05
因為可以試聞所以只能換 當時以為是她們公司有特殊規定
Edwina avatarEdwina2007-12-09
所以就傻了 剛剛回家才越想越不對 唉 超笨的 ><
Robert avatarRobert2007-12-14
只是家人叫我不要再去了 因為又要花來回幾百塊的車錢
Ingrid avatarIngrid2007-12-19
只是氣自己當時傻傻的又加錢 還要再還錢給朋友 ~ 有點悶
Lauren avatarLauren2007-12-22
未開封+有發票+購買沒幾天,絕對可以退!
Hamiltion avatarHamiltion2007-12-24
把東西再拿回去,到服務台說我要退貨,並跟他說小姐不
Kyle avatarKyle2007-12-28
讓我退貨,請服務台找主管來退貨,要說主管不要說樓管
Yedda avatarYedda2007-12-30
消費者權益本來就是7天內皆可以退貨,請堅持~加油~
Elizabeth avatarElizabeth2008-01-04
消保法上的七天鑑賞期,是針對「郵購」或「訪問買賣」
Megan avatarMegan2008-01-07
若商家已提供試用品,並不適用消保法上七日鑑賞期的規定
Queena avatarQueena2008-01-07
通常百貨會讓客人退貨,只是讓客人「方便」
事實上,百貨公司與專櫃就算不退貨,在法律上是合法的
Charlotte avatarCharlotte2008-01-08
歐舒丹的服務越來越差了 跟剛進臺灣時差好多
Mary avatarMary2008-01-10
推ivm 百貨公司願意退貨通常都是自己吸收..
Carol avatarCarol2008-01-10
我也覺服務差
Rosalind avatarRosalind2008-01-15
應該不能退,只能換,