櫃姐不理人.. - 百貨公司

話說今天難得一家人一起去新竹遠百看場電影

看完後就順便在遠百逛逛


逛一逛 大家心情都很好

經過一樓的"ENZO Anne Klein"時

這時我媽看見了一個包包覺得很好看

便走進去想說看一看


一家人走進去 櫃姐忙碌的在講電話沒有招呼我們

我媽看了愛不釋手 便想問櫃姐價格

媽:小姐~?

咦 沒回應 依然講電話

姐:小姐~~??

噎 還是沒回應 繼續講電話

我:小姐~~~???

嘖 仍舊沒回應 講電話好忙碌


我媽這時發現了另一個目標物 便越過櫃姐走到了櫃上的另一端

看了一看後又拿著本來的包包走近櫃姐

"小姐 請問這個包包現在的折扣是...?"


櫃姐依舊電話中 然後轉了個身背對我媽!




我跟我姐看到都傻眼了 而我媽還很有耐心很有禮貌的再問了一次

"小姐 請問這個包包的折扣"

這時小姐才很不耐煩的匆匆回我媽一句"85折!"

然後又繼續講電話 不理會我媽


實在是不爽到了極點

於是一家人就走了 離開時櫃姐依舊是講著電話......


是有什麼電話這麼重要

重要到客人總共連發了五次聲才匆匆回答客人?

這是什麼服務之道!!?

今天下午3~5點間的ENZO櫃姐 態度實在令人不敢恭維


後來有跟服務台的小姐反應 也填了客訴單

第一次客訴也想請問一下 客訴真的有用嗎?

會不會小姐在之後就偷偷處理掉 填單子只是填心酸的??


實在對遠百的印象越來越不好了

櫃姐的態度一個比一個還差...

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